Podcast Episodes
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新・カスタマーサクセス10の原則（前編）
Season 1 Episode 23
SaaStr Annual 2021において、「新・カスタマーサクセスの10の原則」がGainsight CEO Nick Metha氏により発表されました。今回はopenpage代表の藤島さんをゲストにお招きし、各原則が語られた背景を具体的に深掘りしつつ、これからのCSやSaaS経営者が抑えてお…
4 years, 5 months ago
飲食店向けSaaS “Toast”から学ぶVertical SaaSの成長戦略
Season 1 Episode 22
SaaS＋Fintechのビジネスモデルで急成長を果たし、2021年9月にIPOしたレストラン向けSaaS等を提供するToast。上場時のS-1やBessemer Venture PartnersによるシリーズB投資時のMemoをもとに、ALL STAR SAAS FUNDのパートナーである神前達…
4 years, 5 months ago
カスタマーサクセス「採用の参考書」
Season 1 Episode 21
カスタマーサクセスの採用はまだまだノウハウが確立されていない領域です。各フェーズごとに求められるCSの役割やスキルなどを踏まえて、ペルソナや採用候補者の広げる観点、オンボーディングのポイントなどをALL STAR SAAS FUNDのパートナーである楠田司と神前達哉で語りました。支援先へのサポート…
4 years, 6 months ago
Vertical SaaS × ケイデンス実践録 〜ものレボ COO 松下 貴大〜
Season 1 Episode 20
Vertical SaaSといえど、対象としている業界の中でもさらに細分化された業界があり、それらの特有のニーズを満たしながら業界最適なプロダクト開発を行う必要があります。今回は、日本のものづくりを支える中小製造業向けに工程管理SaaSを提供する、ものレボCOOの松下さんをゲストにお招きしましら。…
4 years, 7 months ago
SaaS PdMの仕事の本質。プロダクトビジョンの重要性とその磨き方
Season 1 Episode 19
BtoB SaaSのプロダクト作りにおいて、PdMの存在は欠かせません。一方で、理想のプロダクト開発を進めるうえで重要な指標、開発サイクル。そしてPdMとして必要不可欠なスキルは、まだまだ曖昧な点が多く存在します。
そこで今回は、freee株式会社でPdM組織を束ねる VP of Product …
4 years, 7 months ago
「技術負債を溜めない」このアプローチがSaaSを急速に成長させる 〜株式会社Loglass CEO 布川 友也
Season 1 Episode 18
数々のピッチイベントで優秀の成績を収め、いまグングン注目度を高めている「ログラス」。彼らが提供している経営企画向けSaaSは、大手企業の導入が次々と決まり、事業も急速に伸びている。 この成長を支えるのログラスの文化や経営思想とは？そして、ログラスが始まる前からPMFを達成するまでの道筋について、ロ…
4 years, 8 months ago
スタートアップ資金調達のVC選定と採用活動のリアル
Season 1 Episode 17
今回のゲストは、シリーズAの資金調達で注目を集める、SaaS企業Autify株式会社CEO 近澤 良さんです。今回のAutifyの資金調達について、実はALL STAR SAAS FUNDも投資検討をしておりましたが、残念ながら投資が実現しませんでした。
そこで近澤さんに資金調達先の決定プロセスや…
4 years, 8 months ago
レジュメでは読み取れない魅力を知る、採用活動の新たなスタンダード〜YOUTRUST 岩崎 由夏〜
Season 1 Episode 16
採用活動において、キャリアSNSサービスYOUTRUSTを活用し、「副業」をきっかけに採用に踏み切る企業が増えています。そこで今回は、株式会社YOUTRUST 代表の岩崎由夏さんをお招きして、副業スタートの採用活動のポイントは一体何なのか。また、岩崎さんが注目する今後の採用活動の「新たなスタンダー…
4 years, 8 months ago
Vertical SaaSで急成長を実現するための”フェアな”組織づくり
Season 1 Episode 15
日本におけるVertical SaaSの歴史は始まったばかり。Playbookが確立されているとは言い難い中で、深い業界へのインサイトや知見をベースに、ユーザーのペインポイントを捉え、高いUIUX・素早い機能改善でサービスを開発し解決していくということが重要となります。今回はhokan COOの松…
4 years, 8 months ago
SaaSスタートアップ転職でよく見る落とし穴と、活躍する人材の共通点
Season 1 Episode 14
SaaSスタートアップへの転職が今アツい理由をALL STAR SAAS FUNDのパートナーである楠田司と神前達哉で語りました。支援先へのサポートをしているからこそ見えるSaaS企業で活躍する人の特徴、転職活動を進める上での注意点や落とし穴、スタートアップの選び方やポイントについて解説しています…
4 years, 8 months ago