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後編｜なぜ、「好きなことを仕事にする」と好きなことができなくなるのか
後編｜なぜ、「誰が作ったか」が価値になると好きなことを仕事にできるのか 「好きなことを仕事にする」の本当のゴールは、自分が作りたいものを作っても「欲しい」と言ってもらえる状態にすることです。 ここで重要になるのが、「何を作るか」ではなく「誰が作るか」という信頼や世界観の価値です。 最初は市場に自分…
2 weeks, 6 days ago
中編｜なぜ、「好きなことを仕事にする」と好きなことができなくなるのか
中編｜なぜ、プロになると「作りたいもの」より「売れるもの」が優先されるのか 仕事として続けるには、自分の「作りたいもの」より市場の「売れるもの」を優先せざるを得ません。なぜなら、買い手と作り手が感じる価値は異なるからです。 エンジニアが高度な技術で作るシステムより、現場の困り事を解決する地味なEx…
3 weeks ago
前編｜なぜ、「好きなことを仕事にする」と好きなことができなくなるのか
前編｜なぜ、「好きなことを仕事にする」は少し矛盾しているのか 「好きなことを仕事にする」という願いには、少し矛盾があります。 趣味であれば自分だけの評価で完結しますが、仕事としてお金が介在した瞬間、「他者が価値を感じるか」という新しい評価軸が生まれます。 エンジニアが最新技術を使いたくても顧客に「…
3 weeks, 1 day ago
後編｜なぜ、企業は「釣った魚に餌をやらない」のか？
後編｜なぜ、これからは「囲い込み」より「長く使い続けたいと思う設計」が大事なのか？ 「釣った魚に餌をやらない」問題の最終章として、これからの企業とユーザーの理想的な関係性を考察します。 企業が目指すべきは、ユーザーを逃がさないための「囲い込み」ではなく、自発的に「使い続けたいと思える設計」です。 …
3 weeks, 2 days ago
中編｜なぜ、企業は「釣った魚に餌をやらない」のか？
中編｜なぜ、解約しにくいサービスは増えてしまうのか？ 登録は簡単なのに、解約手続きが非常に面倒なサービスが多い理由を解説します。 企業が目先の「解約率の低下」や見かけの売上安定を追い求めるあまり、続けたい理由を作るのではなく「やめにくい仕組み」を作ってしまうからです。 しかし、ユーザーは意図的な分…
3 weeks, 3 days ago
前編｜なぜ、企業は「釣った魚に餌をやらない」のか？
前編｜なぜ、企業は新規客ばかり優遇するのか？ なぜ企業は新規客ばかり優遇し既存客を放置するのか、いわゆる「釣った魚に餌をやらない」現象を考察します。 新規獲得は社内で分かりやすい評価指標になりがちですが、既存顧客からすると「長く使うほど損をする」と感じて継続意欲が削られてしまいます。 僕は、この「…
3 weeks, 4 days ago
特別編｜なぜ、僕はiPhoneよりFOLDにワクワクするのか」
特別編｜なぜ、僕はiPhoneよりFOLDにワクワクするのか」 完成度が高まり、スペック向上などの微細な「改善」に留まる最近のiPhone。 かつて指先で画面を操り「未来」を感じたような、人間とコンピューターの関係を変える「体験の変革」やワクワク感は薄れつつあります。 そんな中、折りたたみスマホ（…
3 weeks, 5 days ago
後編｜なぜ、便利になったのに「ありがとう」は減ってしまったのか
後編｜なぜ、AI時代には「ありがとう」が価値になるのか AIで作業が効率化され成果物に差がつきにくい時代、人間らしさの価値が高まります。 最後に選ばれる基準は「誰から買いたいか」であり、取引の裏にある「ありがとう」や礼節といった「意味価値」にこそ本当の価値が宿ります。 真のDXとは、効率化で生まれ…
3 weeks, 6 days ago
中編｜なぜ、便利になったのに「ありがとう」は減ってしまったのか
中編｜なぜ、僕らは「価値」より「注目」を集めるようになったのか SNSでは、役立つ情報より他者批判や大喜利的な投稿が伸びやすい現状があります。 ブログ時代は信頼がゆっくり蓄積されていましたが、SNSで「数字」が可視化された結果、人間は測定可能なインプレッション等を増やすため、より刺激の強い行動へと…
4 weeks ago
前編｜なぜ、便利になったのに「ありがとう」は減ってしまったのか
前編｜なぜ、便利になったのに「ありがとう」は減ってしまったのか デジタル化により、スマホ一台で買い物や決済ができる非常に便利な世の中になりました。しかし、便利になった一方で、どこか社会に冷たさを感じることはないでしょうか。 かつては紙の明細を開封するだけで誰もが気づけた情報が、今やログインや認証の…
4 weeks, 1 day ago