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#126 Recursos made-in-Brazil (como o PIX) como produtos tipo exportação | Alexandre Borghoff (Fiserv)
Alexandre Borghoff, da Fiserv, explora como o Pix e os cartões de crédito coexistem e transformam o mercado financeiro brasileiro a partir de uma pes…
2 years ago
#125 O atendimento pode até ser físico, mas a experiência e os dados são 95% digitais | Edson Rodrigues Lisboa Junior (Sicoob)
O Sicoob vivencia um momento de transformação digital com o intuito de melhorar a experiência do cliente. Com mais de 95% das transações realizadas d…
2 years ago
#124 Os pilares da gestão ágil: liderança, comunicação e flexibilidade | Rafael Lima (Santander)
Rafa Lima, Senior Head do Santander, explora os desafios e estratégias de adotar metodologias ágeis em uma organização centenária. Ele destaca como a…
2 years, 1 month ago
#123 Desafios e estratégias para uma governança de dados eficaz | Jun Okawa (Safra)
A utilização estratégica de dados já não é mais um diferencial competitivo: é uma necessidade para a tomada de decisão. O desafio está em fazer com q…
2 years, 1 month ago
#122 A implementação de IA começa por uma base sólida de dados | Carlos Alves (Cielo)
O vice-presidente de tecnologia e negócio da Cielo mostra como a inteligência artificial está transformando a empresa a partir de uma base sólida de …
2 years, 1 month ago
#121 Os dados servem para entender hábitos e comportamentos (de viagens, inclusive) | Leonardo Cestarolli (PaGol)
Os dados são utilizados para classificar e entender os clientes, respeitando, claro, os limites estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pes…
2 years, 1 month ago
#120 Inteligência artificial não é só ganho de tempo, mas de qualidade | Federico Grosso (Adobe)
A inteligência artificial está revolucionando a qualidade das entregas ao permitir a criação de conteúdos personalizados e eficientes, além de monito…
2 years, 1 month ago
#119 Entendendo o comportamento do brasileiro: a missão da Elo | Mirian Priosti e Rafael Bueno (Elo)
A Elo, uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos do Brasil, analisa profundamente o comportamento do consumidor brasileiro. Mirian Prio…
2 years, 2 months ago
#118 A IA generativa está redefinindo os limites do que é possível | Lauren Tammy Hikage (Edenred)
A revolução da IA generativa já está redefinindo a eficiência operacional e a personalização nas empresas. Lauren Tammy Hikage, Diretora de Dados e I…
2 years, 2 months ago
#117 O foco é um superpoder | Matheus Girardi (Agibank)
Entenda como o banco Agibank utiliza dados estratégicos para se destacar no mercado financeiro brasileiro. Ele discute a missão do Agibank de oferece…
2 years, 2 months ago