Podcast Episodes

サントリー烏龍茶。定番商品を活性化させる変化と継続のバランス

#マーケティング #定番商品 #価値訴求

たとえ定番商品やロングセラーであっても何もせずにいると、その魅力や価値も徐々に薄れてしまうでしょう。

今回はサントリーの烏龍茶の事例から、定番商品をどのように見直し、再活性化させるか、その具体的な方法を紐解きます。

2 years, 7 months ago

北海道スキー場の価格設定。｢モード｣ と ｢心の予算枠｣ で価値を見極めよう

#マーケティング #心の予算枠 #モード

価値と価格の関係は1つではありません。お客さんの価値観や置かれた状況、そのときの心理状態であるモードによって変わるものです。

今回は、北海道のスキー場の事例から、価値と価格について考察します。

2 years, 8 months ago

似て非なる POP と POD 。商品が選ばれる POP と POD とは？

#マーケティング #POP #POD

今回のキーワードは ｢POP｣ と ｢POD｣ です。

市場における ｢入場券｣ とも言える POP の必要性と、他とは違う独自の魅力となる POD の打ち出し方を見ていきます。

2 years, 8 months ago

看板のないお店。逆張り戦略で心をつかむ顧客体験

#マーケティング #差異化 #独自価値

今回は、お店の看板がなく見つけにくかったりアクセスが不便な場所にあるお店である ｢看板のないお店｣ の事例を取り上げます。

ともすると人気店にならないようなお店が、なぜ顧客体験を豊かにするのでしょうか？

｢逆張りからの価値提供｣ というテーマで、ぜひ一緒に…

2 years, 8 months ago

ぺんてるの自動シャープペン。顧客目線でコンセプトへの言い換え

#マーケティング #顧客視点 #価値提案

今回取り上げるのは文具です。自動で芯が出る "再ノック不要" のシャープペンをご紹介します。

この事例から学べるのは、顧客目線になっての ｢コンセプトのつくり方や価値の伝え方｣ です。ぜひ一緒にその秘訣を探っていきましょう。

2 years, 8 months ago

スマートロッカー ｢ボピスタ｣ 。潜在ニーズを掘り起こす用途開発

#マーケティング #潜在ニーズ #既存資産の有効活用

今回は、スマートロッカーを使ったユニークなサービス事例を取り上げ、見過ごされがちな潜在ニーズの発掘と、既存資産を有効活用する方法を探ります。

2 years, 8 months ago

サントリー ｢タコハイ｣ 。顧客起点になれた2つの転換点とは？

#マーケティング #顧客起点 #利用シーン

今回は、サントリーのアルコール飲料 ｢タコハイ｣ の開発プロセスから学ぶ、顧客中心の発想転換の秘訣に迫ります。

タコハイの開発やマーケティングにつながったのは、飲食店での消費者観察から得た洞察や、開発者自身の食事体験を通しての気づきでした。どのように顧客…

2 years, 8 months ago

セブン-イレブンの顧客体験マーケティング。心理-行動-コト体験

#マーケティング #顧客体験 #本

今回は書評です。書籍 ｢鈴木敏文の CX (顧客体験) 入門 (鈴木敏文, 勝見明) ｣ をご紹介します。

Amazon はこちら

2 years, 8 months ago

傘のシェアリングサービス ｢アイカサ｣ 。マーケ 4P とビジネスモデルから紐解く

#マーケティング #ビジネスモデル

今回は、傘のシェアリングサービスの ｢アイカサ｣ を取り上げます。アイカサのマーケティング 4P 、複数の収益源を持つビジネスモデルを紐解きます。

2 years, 8 months ago

広告のセイリエンスとは？買いたい気持ちをつくる方法

#マーケティング #広告 #想起

今回は、広告を ｢セイリエンス (思い出しやすさ) ｣ という切り口から掘り下げます。

広告の役割を新たな視点から見直すことで、広告がどのように消費者の購買心理に影響を与えるかを紐解きます。

2 years, 8 months ago