Podcast Episodes
Back to Search
073: Lojalność klienta
Jak zmienić klienta, który dokonał pojedynczego zakupu takiego, który powraca i płaci Ci regularnie? O zamianie produktów w abonamenty i o trickach w…
11 years, 8 months ago
072: Elementy skutecznej sprzedaży
Powitanie, rozpoznanie potrzeb – jeśli spodziewasz się standardowego szkolenia sprzedażowego, zawiedziesz się. Psychologiczne „hacki”, które pozwalaj…
11 years, 8 months ago
071: Kiedy klient nie potrzebuje twoich usług?
Ignorancja jest najgorszym wrogiem Twojego klienta. Masz świetny produkt lub usługę i wiesz, że ułatwi ona życie Twojemu klientowi ale ten… nie chce …
11 years, 8 months ago
070: Ustalanie cen
Ten odcinek jest pokłosiem odcinka pt. „Negocjacje”. Mówimy o tym, jak ustalać ceny, by unikać negocjacji z samym sobą i ze znajomymi. Opowiadamy tak…
13 years, 4 months ago
069: Czego klienci nie mówią sprzedawcom?
Najgorszy rodzaj niezadowolonego klienta to taki, który nie skarży się obsłudze, ale po cichu zabiera swoje pieniądze do konkurencji. Jak unikać taki…
13 years, 4 months ago
068: Zatrudnij blogera. Rozwiązanie dla ekspertów, którzy nie lubią pisać
Marketing treści to świetny sposób na wybudowanie reputacji eksperta. To ważne zwłaszcza w branżach, gdzie klienci rzadko podejmują decyzje o zakupie…
13 years, 7 months ago
067: Jak tworzyć popyt na twoje produkty
Jak tworzyć produkty, które Twoi klienci pokochają, będą chcieli ich używać jeszcze zanim je kupią? Okazuje się, że są książki i badania na ten temat…
13 years, 7 months ago
066: Rozkręć biznes dzięki rekomendacjom
Rekomendacje to jeden z oczywistych, a jednak niedocenianych elementów rozkręcania własnego biznesu. Jak włączyć je w proces obsługi klienta? Dodatko…
13 years, 8 months ago
065: Marka w social mediach
Jak prowadzić fanpage? Kiedy ludzie na Twitterze zaczną Cię śledzić? Jak budować swoją obecność w social media? Odpowiedzią na wszystkie te pytania j…
13 years, 11 months ago
064: Telefon pierwszego kontaktu
Robocza nazwa tego odcinka to „cold call”, ale wbrew pozorom, nie jest o wykonywaniu telefonów na mrozie. Telefon pierwszego kontaktu to podstawowe n…
14 years, 1 month ago