Podcast Episodes
Back to Search
093: Jak radzić sobie z zastrzeżeniami klienta (2)
Klient ma obiekcje przy zakupie a Twoim zadaniem jest te obiekcje rozmontować i obrócić na Twoją korzyść. Dziś druga część omówienia sześciu najczęśc…
11 years, 3 months ago
092: Jak radzić sobie z zastrzeżeniami klienta (1)
Przy prowadzeniu skomplikowanej sprzedaży (takiej, która wymaga więcej przekonywania niż wystawienie produktu na półkę) klient często ma wątpliwości.…
11 years, 3 months ago
091: Osobowość marki
Jak wyważyć w wizerunku firmy powagę i luz? Pytanie zadane przez jednego z naszych słuchaczy skłoniło nas do rozważań na temat osobowości marki. Kied…
11 years, 4 months ago
090: Content marketing z głową, czyli jak przyciągnąć czytelników na blog
Content graph, social graph, interest graph – panowanie nad tymi trzema grafami jest kluczem do skutecznego sprowadzania czytelników na blog. Jak rob…
11 years, 4 months ago
089: Emocjonalny branding
Dobra marka dobrze gra na emocjach konsumentów. Jednak wielu właścicieli uważa, że ich produkt czy usługa nie są emocjonujące. Okazuje się, że jest m…
11 years, 4 months ago
088: Jak określić grupę docelową?
Określanie grupy klientów, którym chcesz sprzedawać produkt lub usługę jest kluczowe z punktu widzenia pozycjonowania Twojej firmy. Jak się za to zab…
11 years, 4 months ago
087: Badaniach etnograficzne w firmach – Julia Izmałkowa
Julia Izmałkowa z firmy Izmałkowa Consulting specjalizuje się w badaniu etnograficznym firm. Czym jest etnografia organizacji, jak różni się od trady…
11 years, 5 months ago
086: Strategie rozwoju biznesu
Twój biznes musi rosnąć. Organiczny wzrost i inwestycje są najbezpieczniejszą opcją, ale jest mnóstwo innych rzeczy, których możesz spróbować. W tym …
11 years, 5 months ago
085: Pięć sił Portera
Analiza pięciu sił konkurencyjnych Portera to jedno z podstawowych narzędzi do planowania biznesu. A jednak wiele osób zaniedbuje je lub go nie rozum…
11 years, 5 months ago
084: Jak dbać o doświadczenie klienta?
Odcinek, w którym odpowiadamy na pytanie jednego ze słuchaczy: jak dbać o doświadczenie klienta? Jak je budować w małej (i nie tylko) firmie? Oczywiś…
11 years, 5 months ago