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#081 A evolução tecnológica e seu papel inovador na Racco | Luiz Felipe Rauen (Racco)
#081 A evolução tecnológica e seu papel inovador na Racco | Luiz Felipe Rauen (Racco)

A Racco vem adotando tecnologias inovadoras desde a era do fax. Posteriormente, a empresa foi a primeira no setor de cosméticos a criar um site — em …

2 years, 10 months ago

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#080 Inovação para os pés: resultados da tecnologia na operação das indústrias | Daniel Gandolfi (Grendene)
#080 Inovação para os pés: resultados da tecnologia na operação das indústrias | Daniel Gandolfi (Grendene)

A Grendene, com marcas como Melissa e Rider, prioriza agilidade na inovação. Daniel Gandolfi, diretor de Negócios Digitais, destaca a importância de …

2 years, 11 months ago

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#079 Consumo de eletrodomésticos: como a tecnologia impacta o mercado de televisores no Brasil | Bruno Morari (TPV)
#079 Consumo de eletrodomésticos: como a tecnologia impacta o mercado de televisores no Brasil | Bruno Morari (TPV)

No competitivo setor de televisões, a TPV, que gerencia as marcas AOC e Philips no Brasil, navega com habilidade pelas mudanças recentes no comportam…

2 years, 11 months ago

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#078 Transformação Digital no varejo: como a tecnologia melhora a relação com cliente e traz mais eficiência operacional em pontos de venda
#078 Transformação Digital no varejo: como a tecnologia melhora a relação com cliente e traz mais eficiência operacional em pontos de venda

O Grupo Avenida, uma renomada rede de varejo de moda com 50 anos de tradição e 140 lojas físicas no Brasil, escolheu não adotar o e-commerce, prioriz…

3 years ago

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#077 Atuação da IA como agente de inovação do maior hub de educação e soluções médicas do Brasil | Ivan Rackerik (Afya)
#077 Atuação da IA como agente de inovação do maior hub de educação e soluções médicas do Brasil | Ivan Rackerik (Afya)

Após a pandemia, os consumidores, incluindo os alunos da Afya, tornaram-se mais exigentes, demandando simplificação e tecnologia na jornada educativa…

3 years ago

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#076 Tecnologia no setor de embalagens: como guiar o desenvolvimento de produtos da próxima geração | Rômulo Andrade (SIG)
#076 Tecnologia no setor de embalagens: como guiar o desenvolvimento de produtos da próxima geração | Rômulo Andrade (SIG)

Com 170 anos de experiência, a SIG lidera a transformação digital na indústria de envase, implementando a Indústria 4.0 e provendo visibilidade total…

3 years ago

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#075 Motoristas em foco: os desafios de integrar automação e CX em um mercado de alta escala | Arthur Scaffi (Gringo)
#075 Motoristas em foco: os desafios de integrar automação e CX em um mercado de alta escala | Arthur Scaffi (Gringo)

O Gringo é uma empresa que trabalha com um grande mercado de motoristas no Brasil. Ele utiliza equipes de User Experience e Customer Experience para …

3 years, 1 month ago

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#074 Da linha de produção às prateleiras: a tecnologia como matéria-prima para melhorar a produção de batatas | Denio Oliveira (Bem Brasil)
#074 Da linha de produção às prateleiras: a tecnologia como matéria-prima para melhorar a produção de batatas | Denio Oliveira (Bem Brasil)

A Indústria 4.0, conduzida por três eixos - estrutura, processos e informação, tem revolucionado a eficiência no chão de fábrica. Exemplificando, equ…

3 years, 1 month ago

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#073 Milkshake de Inovação: Como o Bob's utiliza a tecnologia para encantar seus colaboradores | Marcelo Tristão (Bob's)
#073 Milkshake de Inovação: Como o Bob's utiliza a tecnologia para encantar seus colaboradores | Marcelo Tristão (Bob's)

Com mais de mil pontos espalhados pelo Brasil, o Bob's é o primeiro emprego de muitos jovens. A forma de comunicar e educar esse público demanda um e…

3 years, 2 months ago

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#072 A sensibilidade humana como guia para educar chatbots | Amanda Victorino (KaBuM!)
#072 A sensibilidade humana como guia para educar chatbots | Amanda Victorino (KaBuM!)

Alguns consumidores são experts nos produtos que compram e outros são mais generalistas. Algumas compras são de ticket alto e outras, baixo. Essas e …

3 years, 2 months ago

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