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【服務一點訣Ep.39】鼎泰豐為什麼不設低消?其實有更多方法,讓消費者跟著規矩走
前陣子網路上吵得火熱的咖啡店低消爭議事件,隨著店家出面道歉總算落幕,但咖啡店也因敵不過網民公審的壓力,選擇暫停營業。
從這個新聞,可以好好思考的是在低消策略背後,如何讓消費者覺得更自在。為什麼鼎泰豐、海底撈大排長龍,它們既不設低消也不限制用餐時間?但反過來說,為什麼初魚規矩這麼多,仍然讓消費者趨…
3 years ago
【快樂工作人Ep.95】現在去東南亞工作比美國還夯,但到底能不能當職涯跳板?ft. 大話西貢 黃呂鈞
下一個全球必爭之地就在東南亞。
根據主計處統計,赴美國工作的台灣人已連續2年呈現下滑趨勢,但是赴東南亞工作的台灣人卻在去年突破13萬人,甚至全球各大品牌也將東南亞視為下一個經濟發展的重點區域。
外派逾6年,目前在越南當地擔任人資主管,同時也是Podcast節目《大話西貢》節目主持人的黃呂鈞 S…
3 years ago
【人才戰情室Ep.31】你應該成為「瞬時人才」!解鎖隱藏版優勢,打造個人品牌-合作推薦:淡江大學
現今各行業趨勢變化萬千,要如何成為「瞬時人才」是一大重點。淡江大學連續26年蟬聯《Cheers 快樂工作人》「企業最愛大學生」私校榜首,商管學院更是全國規模最大,箇中祕訣是什麼?淡江大學不以成績論定學生,而是教學生掌握時代脈動,致力培養軟實力;同時,也將「AI與程式語言」及「探索永續」這兩門課程,…
3 years ago
【天下好讀Ep.197】覺得不幸福? 先問問你過去25分鐘在幹嘛
有錢人之所以感到更幸福,關鍵不在金錢。你覺得幸福嗎?如果答案是否定的,不妨先問問你過去25分鐘在幹嘛?摘自天下雜誌出版《從容心態:不焦慮,不窮忙,8個習慣從小處改變,人生每個階段都零匱乏感》
製作團隊:凌爾祥、王薇茹、林佩均
*推薦好書《從容心態》:https://shop.cwbook.co…
3 years ago
【換日線關鍵字Ep.6】「雙語教育」誤會大了!臺灣常見爭議、迷思,一次解答
#本集關鍵字:雙語教育
「2030雙語政策」上路第二年,旨在提升年輕世代的英語程度,藉此增進國際競爭力與移動力。臺灣社會對政策的反應兩極,支持、反對意見均有,但更多的還是誤解與困惑。
儘管中央政府大力推動,但執行過程挑戰不斷——各級單位理解不同、一線教師無所適從、家長不知該如何替孩子選校,就連…
3 years ago
【快樂工作人Ep.94】團隊氣氛低迷,這時你該說什麼?主管必學的「同理心」法則 ft. 陳淑芬
「身為領導人,就是要在對的時間,說出對的話。」——陳淑芬
再難的事情,團隊裡總有一種「就是能談妥」或是「每個部門都樂於合作」的人嗎?其實這是身為主管,非常關鍵的溝通能力。
本集再次邀請到Cheers的好朋友,曾任Nike Kids大中華區總經理、現為光與鹽管理顧問創辦人的陳淑芬(Midee),…
3 years ago
【人才戰情室Ep.30】打造「跨場域」智慧醫療人才,善用AI提升醫療品質-合作推薦:長庚大學
近年來各大醫院開始引進智慧醫療,智慧醫院將不再只是夢想,台灣人口老化速度飛快,國發會估計,2032年65歲以上人口將超過1/4,如何提升醫療效能分擔醫護人員的辛勞,並透過大數據分析預防疾病發生,是現今很重要的課題。
以醫學院著稱的長庚大學,也是台灣第一間成立人工智慧硏究中心的學校,整合工學院、醫…
3 years ago
【請問CEO Ep.4】被老外看衰的人更成功!因為不喜歡輸的感覺 ft. Škoda總裁李御林
28歲從美國回到台灣找工作,35歲就當上Jaguar總經理,45歲接任Škoda首位台灣總裁,李御林卻在接任Škoda時,遇到老外同事對他說:「我一點都不羨慕你,」意思是這個品牌非常不好做⋯⋯
沒有知名度、也沒有市場的Škoda,顧客連名字都念不出來。而內部高階主管大多是歐洲面孔,2015年他接…
3 years ago
【天下好讀Ep.196】壓力太多太少都不好!頂尖人士都懂得掌握「 壓力甜蜜點」
醫師與心理師都在倡導減壓時,科學界卻證實,鍛鍊大腦跟鍛鍊肌肉的原理一樣。找到剛剛好的壓力點進行突破,壓力不但不可怕,還能讓你感到滿足。摘自天下雜誌出版《一流的人如何保持顛峰》
製作團隊:凌爾祥、王薇茹、林佩均
*推薦好書《一流的人如何保持顛峰 》:https://shop.cwbook.com…
3 years ago
【換日線關鍵字Ep.5】一言不合就上街遊行!從年金改革聊聊法國人的民族性
#本集關鍵字:法國人
今年三月,法國總統馬克宏動用憲法賦予國家元首的權力,在未經國會討論下強行通過年金改革法案,將勞工退休年齡延後到64歲。此舉一出,引爆百萬人上街遊行與一連串的罷工抗議,話題延燒至五月!
曾任CNN法國記者的王雅群說,「麵包與玫瑰,法國人會毫不考慮地選擇玫瑰!」他們重視休閒,…
3 years ago