Podcast Episodes
Back to SearchVorsicht, Kunde! – Mündliche Vertragszusagen ignoriert
Der Verbraucherschutz-Podcast der c’t
Ein verlockendes Angebot im Rahmen einer Kundenrückgewinnung, eine mündliche Zusage am Telefon und am Ende gilt der versprochene Rabatt doch nicht. Was passiert,…
Published on 4 months, 2 weeks ago
Vorsicht, Kunde! – Problematische Smart-Meter-Installation
Der Verbraucherschutz-Podcast der c’t
Wer mehr über den eigenen Stromverbrauch erfahren möchte und diesen flexibel auf die jeweils aktuellen Strompreise anpassen kann, braucht ein Smart Meter. Solche…
Published on 5 months ago
Vorsicht, Kunde! – Kontosperre bei Kleinanzeigen
Der Verbraucherschutz-Podcast der c’t
Wer seine Wohnung umgestaltet, oder den Kleiderschrank aufräumt, kann die überflüssigen Dinge einfach im ehemaligen eBay-Portal kleinanzeigen.de anbieten. Doch w…
Published on 5 months, 2 weeks ago
Vorsicht, Kunde! – Lottogewinn steht Erben zu
Der Verbraucherschutz-Podcast der c’t
Lotto, Sportwetten, online-Casino – Glücksspiel ist beliebt. Der Gewinn beim Glücksspiel hängt allerdings ausschließlich vom Zufall ab und ist nicht planbar. Gen…
Published on 5 months, 4 weeks ago
Vorsicht, Kunde! – Benziner auf E-Auto-Parkplatz abgestellt
Der Verbraucherschutz-Podcast der c’t
Vor dem Eingang des Supermarkts gibt es häufig freie Parkplätze für E-Autos. Verstoßen Autofahrer gegen geltendes Recht, wenn sie dort ein kraftstoffbetriebenes …
Published on 6 months, 1 week ago
Vorsicht, Kunde! – Werkstatt schickt Gebrauchtgerät statt Neuware
Der Verbraucherschutz-Podcast der c’t
Auch neue Smartphones können Schäden zeigen oder ganz kaputt gehen. Reklamiert man etwaige Mängel innerhalb der zweijährigen Gewährleistungsfrist, sollte der Hän…
Published on 6 months, 3 weeks ago
Vorsicht, Kunde! – Glasfaserprobleme nach Gewitter
Der Verbraucherschutz-Podcast der c’t
Wenn ein Blitz einschlägt, kann das erhebliche Folgen für elektrische Geräte haben. Die Frage ist, wer für etwaige Störungen und Schäden im Haus zuständig ist, s…
Published on 7 months, 1 week ago
Vorsicht, Kunde! – Massive Panne beim Datenumzug
Der Verbraucherschutz-Podcast der c’t
Beim Notebook-Neukauf kann man professionelle Umzugsservices beauftragen, die Daten vom alten auf das neue Gerät zu übertragen. Wenn die Daten später auch auf Ne…
Published on 7 months, 3 weeks ago
Vorsicht, Kunde! – Brandgefährlicher Solarstromspeicher
Der Verbraucherschutz-Podcast der c’t
Wer eine Photovoltaikanlage auf dem Dach hat, kann die eigenen Stromkosten mit einem Energiespeicher weiter optimieren. Zumindest, sofern der Speicher ordentlich…
Published on 8 months, 1 week ago
Vorsicht, Kunde! – Mobilfunkrechnung trotz Vertragskündigung
Der Verbraucherschutz-Podcast der c’t
Wer seinen Mobilfunkprovider wechseln möchte, kann den Vertrag nach Ende der Mindestlaufzeit ohne Weiteres beenden. Der Anbieterwechsel birgt aber ein paar Tücke…
Published on 8 months, 3 weeks ago