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#111 - Schwierige Gespräche führen V - Das Entschuldigungsgespräch. Im Gespräch mit Rolf Balling
Sich entschuldigen +++ Um Entschuldigung bitten +++ Bedauern +++ Verzeihen
Rolf Balling, Diplom-Kaufmann (Universität Köln) mit einem Schwerpunkt in …
3 years, 8 months ago
#110 - Mobbing und Mediation. Im Gespräch mit Prof. Dr. Christa Kolodej
Wann kommt bei Mobbingvorwürfen Mediation als Konfliktbearbeitungsverfahren zum Zug?
Gästin: Prof. Dr. Christa Kolodej, WIEN,lehrt an der Karl Franze…
3 years, 8 months ago
#109 - Co-Mediation. Im Gespräch mit Dr. Isabell Lütkehaus
Wenn sich Mediator*innen gegenseitig bei der Arbeit erleben (können)
Co-Mediation erfordert zumindest, dass zwei Mediatoren zusammen arbeiten. Sofern…
3 years, 8 months ago
#108 - Die Künstliche Intelligenz ChatGPT als Mediationsunterstützung? Im Gespräch mit ChatGPT
Wie Mediator*innen ChatGPT einsetzen können, um Konfliktvermittlungen zu verbessern und wo die Grenzen sind
INTERVIEW
Hallo ChatGPT, schön, dass Du Z…
3 years, 9 months ago
#107 - Feedback einholen - Schwierige Gespräche führen IV. Im Gespräch mit Rolf Balling
Ein kommunikatives Instrument zur Selbststeuerung.
„Feedback“ stammt aus dem Englischen und bedeutet Rückfütterung oder Rückkopplung. Ursprünglich ha…
3 years, 9 months ago
#106 - Aufbau eines Konfliktmanagementssystems. Im Gespräch mit Dominik Wahlig
Verbesserter Umgang mit Konflikten reicht als Ziel nicht aus!
Konfliktmanagementsysteme sind in Deutschland mit dem Viadrina-Komponentenmodell oder d…
3 years, 9 months ago
#105 - Konfliktprävention und Konfliktantizipation im Konfliktmanagement von Organisationen
Im Gespräch mit Dr. Jörg Schneider-Brodtmann
In dieser Episode geht es um das organisationale Konfliktmanagement. Im Konfliktmanagement von Organisat…
3 years, 10 months ago
#104 - Das Konfliktgespräch. Schwierige Gespräche führen III. Im Gespräch mit Rolf Balling
Wenn das Trennende zusammenprallt, naht die Lösung - zuweilen in Form der Eskalation.
Inhalte:
Zeitgeist "Konflikte"? Differenzierung von Warnung un…3 years, 10 months ago
#103 - Das Kritikgespräch. Schwierige Gespräche führen II. Im Gespräch mit Rolf Balling
Wo Kritik nötig wird, ist Klarheit gefragt
Heute geht es um Kritik. Wie führen wir am besten ein Kritikgespräch?
Das hängt - wie so häufig - vom Zi…
3 years, 10 months ago
#102 - Standortbestimmung Wirtschaftsmediation. Im Gespräch mit Prof. Dr. Jörg Risse
Von der Kernidee der Mediation, besser zu verhandeln, hin zu einem besseren Mediationsmarketing.
Dieses Mal geht es um Wirtschaftsmediation und welch…
3 years, 11 months ago