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La relation client en 2023, une année pleine de défis
En 2023, l’ère est au numérique, à ses innovations galopantes, mais aussi à l’hyper compétitivité. Dans ce contexte, l’expérience client est centrale…
2 years, 7 months ago
Code du travail numérique : quel bilan 3 ans après son lancement ?
Le Code du travail, c'est un recueil de textes législatifs et réglementaires qui régissent le droit du travail en France. TouT le monde ou presque le…
2 years, 7 months ago
La confiance à l’ère du digital, nouveau défi pour les spécialistes des relations publiques
La discipline de la relation publique a une longue histoire. Née au XXème siècle, elle a grandement évolué au fil des années. Les professionnels des …
2 years, 7 months ago
Influenceurs : la fin du Far West
À l'ère du numérique, le marketing se transforme, une métamorphose dans le fond et la forme. Les nouveaux acteurs dans ce secteur sont désormais bien…
2 years, 7 months ago
Attirer et reconquérir des clients en période de ralentissement économique
Comment attirer et reconquérir des clients en période de ralentissement économique ? Une problématique actuelle, à laquelle de nombreuses entreprises…
2 years, 8 months ago
Le digital learning, ou comment former en 2023
Connaissez-vous le digital learning, ou apprentissage numérique ? Le Digital Learning est une approche pédagogique. Elle peut mêler présentiel, dista…
2 years, 8 months ago
Quel impact environnemental pour le numérique ?
Le numérique pollue. Souvent, les premiers éléments pointés du doigt sont les centres de données. En réalité, il ne s’agit là que d'une partie de la …
2 years, 8 months ago
Green IT, entre nécessité et idéal
L’IT pollue. C’est une réalité que beaucoup ne veulent toujours pas voir ou admettre. Pourtant, le constat est bien là : le numérique représente 3 à …
2 years, 8 months ago
Face à la pénurie de talents cyber, la formation et le recrutement comme remède
350 000, c’est le nombre de travailleurs manquant en Europe dans la cybersécurité en 2022. Rien qu’en France, 5 000 et 15 000 experts manquent à l'ap…
2 years, 8 months ago
Tourisme, sports et loisirs, une reprise dépendante du numérique
L’année 2023 sera-t-elle celle du retour à la normale pour les secteurs du tourisme, sports et loisirs ? Après plusieurs années de Covid, 2022 était …
2 years, 8 months ago