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從服務生換一條毛巾看見細節 我心中最有儀式感的款待｜服務進化論 EP12
Published 3 years, 6 months ago
Description
#服務進化論 #財訊 #omotenashi
村上春樹說過：「儀式讓我們對在意的事情心懷敬畏，讓我們對生活更加銘記和珍惜」。怎麼做才能讓客人印象深刻、流連忘返？今天，我們一起找答案。
《各節重點》
0:00 開場
0:50 村上春樹的儀式感
1:23 Sevice、Hospitality、Omotenashi的差異
2:13 西班牙DSTSgE的神奇之旅
2:44 日本黑茶屋集團的四藝
3:21 2023 全球觀光將大力復甦
★ 商業合作請洽 service1@wealthgrp.com.tw，或撥專線 (02)2551-2561 轉 255。
製作｜財訊雙週刊
主持｜王劭仁
企劃｜陳禹志
攝影｜吳尚哲
剪輯後製｜李國奉
*飲酒過量，有害健康*
*禁止酒駕*
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