Episode Details

Back to Episodes
Wie skaliere ich eigentlich meine Kundenbeziehungen? mit Julius Köhler von Sennder

Wie skaliere ich eigentlich meine Kundenbeziehungen? mit Julius Köhler von Sennder

Published 4 years, 6 months ago
Description
Was bedeutet es eigentlich seine Kunden glücklich zu machen und wie behalte ich das bei schnellem Wachstum bei?Am WG-Küchentisch ist Julius damals zu sennder dazugestoßen als die Idee von sennder nochmal überdacht wurde. Dann hat er angefangen
  • Wie weckt man als kleines Startup das Interesse eines Enterprise Kunden?
  • Wie platziert man seine Geschäftsidee effektiv auf einem umkämpften Markt?
  • Wie verändert sich die Organisation bei Skalierung?
  • Wen muss ich eigentlich mit meiner Lösung glücklich machen?


Die Kapitel:

00:52 Was macht Sennder?

02:12 Wie kamt ihr auf eure Geschäftsidee & wie hat es angefangen?

04:43 Wieso bist du trotz "fehlerhafter" Idee mit eingestiegen & wie seid ihr mit der Idee umgegangen?

08:15 Wer sind die Stakeholder, die ich glücklich halten muss & wie mache ich sie glücklich?

11:29 Wie ist man als kleines Startup zu Beginn überzeugend?

13:59 Will man zu Beginn vorrangig Enterprise-Kunden, um schneller zu wachsen?

17:42 Wie bediene ich große Nachfrage bzw. kann ich "mal eben" meine Carrier aufstocken?

21:13 Ist Early-Payout Teil des Geschäftsmodells & welche Teile gibt es noch?

25:08 Wie verändert sich die Teamstruktur im Vertrieb im Lauf der Zeit?

28:06 Wie lange ist ein Sales-Cycle?

29:21 Gibt es Inbound-Leads & welchen Zusammenhang gibt es zu den Ausschreibungen?

32:30 Was gibt es außer Carrier-Managern noch bei euch, um die Kunden glücklich zu machen?

34:11 Wie sieht der Notfallplan aus, wenn etwas schief läuft (+ Beispiel)?

38:05 Wie schafft man, weiter zu wachsen, auch wenn man nicht zu 100 % die Ziele umsetzen kann?

40:54 Wie kann man die Strukturen optimieren, um mehr zu leisten?

42:55 Wann ist ein guter Zeitpunkt für die Onboardings & wie geht ihr in die Umsetzung?


JULIUS KÖHLER

Julius auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/julius-koehler-b68a4494/ 

Sennder: https://www.sennder.com/de 

Episode mit Pauline Köhler: https://www.jungunternehmerpodcast.com/pauline-koehler-weddyplace-female-february/ 


WHATSAPP NEWSLETTER:

1-2x wöchentlich bekommst du eine persönliche Sprachnotiz oder Inhalte von mir, die dich zu einem besseren Gründer machen, melde dich jetzt mit einem Klick an: https://jungunternehmerpodcast.com/newsletter


DU GRÜNDEST EIN STARTUP?

Falls du bei deiner Startup Gründung Hilfe brauchst, meld dich gerne. Fabian, der Host dieses Podcasts, arbeitet mit diversen Startups die zwischen Pre-Seed und Series A stecken zusammen und vielleicht kann er dir ja auch helfen: https://jungunternehmerpodcast.com/startup-advisory


Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Listen Now

Love PodBriefly?

If you like Podbriefly.com, please consider donating to support the ongoing development.

Support Us