Episode Details
Back to Episodesפרק 52: מיישרים קו - איך נעצב תהליך משא ומתן כזירת שיתוף פעולה במקום כזירת עימות, עם עמרי גפן
Description
אין יום שאנחנו לא מנהלים בו משא ומתן. החל בבית עם הילדים, דרך העבודה עם עמיתים, ועד עסקאות ענק עם לקוחות ושותפים. משא ומתן מתקיים בכל מצב שבו שניים או יותר אנשים נמצאים באינטראקציה במטרה להגיע להסכמה. בעולם של היום זו לא פריבילגיה - זהו הכרח. ועדיין, הרבה מאוד מאיתנו חסרים את ההבנה לגבי ניהול משא ומתן, וכיצד הקשבה ודיאלוג בונים יחסים.
בשיחה עם עמרי גפן, שותף מייסד בקבוצת "גומא-גבים" ומנהל מקצועי של קורס ניהול מו״מ באונ׳ ת״א, דיברנו על שלל הטעויות שאנחנו נוטים לעשות במשא ומתן, ועל הדרך הנכונה להתכונן ולשלוט בתהליך. לצד הכוונה הברורה לממש את המטרות שלנו, אנו נדרשים לעסוק בבניית יחסי אמון, גילוי אמפתיה והקשבה לצרכים והאינטרסים של הצד השני - וכך לייצר הזדמנויות לפתרונות יצירתיים כך שהצרכים של שני הצדדים יזכו למענה.
לרכישת הספר של עמרי גפן, ״עוצמת השיתופיות״
~-~-~-~- לכל הפרקים של ״בול בפוני״, מסודרים לפי נושאים ~-~-~-~-