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Diagnosing and Changing Organizational Culture (Kim S. Cameron)

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- 흥미로운 주제:
- 유연성과 안정성, 내부와 외부의 긴장을 읽는 경쟁가치모형
- 네 가지 문화 유형을 고정된 낙인이 아니라 운영 우선순위로 해석하기
- 조직문화평가도구로 현재 문화와 목표 문화의 차이를 가시화하는 방법
- 문화 변화는 구호가 아니라 리더의 관리 행동과 개인 역량에서 시작된다
- 진단, 해석, 실행의 순서가 문화 변화를 일회성 캠페인에서 구분한다

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이 책은 조직문화가 전략의 주변 요소가 아니라, 전략이 실제 성과로 이어지는 방식을 좌우하는 운영 조건이라는 관점에서 출발합니다. 킴 캐머런과 로버트 퀸은 조직문화를 막연한 분위기나 만족도 조사로 다루지 않습니다. 대신 경쟁가치모형이라는 분석 틀을 통해, 조직 안에 공존하는 상반된 요구를 체계적으로 읽고 변화시키는 방법을 제시합니다. 핵심 축은 유연성과 안정성, 내부 통합과 외부 지향 사이의 긴장입니다. 저자들은 이 축을 바탕으로 조직의 현재 문화와 바람직한 미래 문화를 진단하는 조직문화평가도구를 설명합니다. 또한 문화 변화가 선언문을 바꾸는 일로 끝나지 않도록, 관리자의 행동과 역량 변화까지 연결합니다. 따라서 이 책은 경영 이론서이면서도 진단, 해석, 실행의 순서로 활용할 수 있는 실무 지침서에 가깝습니다. 한국 기업처럼 빠른 성장, 세대 변화, 디지털 전환, 수평적 협업 요구가 동시에 나타나는 환경에서도, 서로 충돌하는 문화적 요구를 구분해 논의하는 데 유용한 기준을 제공합니다.