Episode Details

Monster Loyalty: How Lady Gaga Turns Followers into Fanatics (Jackie Huba)

- Bumili sa Amazon Books:
https://www.amazon.com/dp/1591846501?tag=9natree-20

- I-sponsor at Suportahan kami:
https://9natree.com/page/sponsor-and-support.html

- Mga Kagiliw-giliw na Paksa:
- Unahin ang one percenters na nagpapalaganap ng tiwala sa brand
- Ang malinaw at tuloy-tuloy na mga pagpapahalaga ang pundasyon ng emosyonal na koneksiyon
- Gawing komunidad ang audience, hindi listahan lamang ng mga mamimili
- Gamitin ang social media para sa direktang pakikinig at tunay na pakikipag-usap
- Lumikha ng mga karanasang nagiging alaala at kusang ikinukuwento ng fans

- Magbasa pa: https://tagalog.9natree.com/read/1591846501/


Ang Monster Loyalty: How Lady Gaga Turns Followers into Fanatics ni Jackie Huba ay isang aklat sa marketing at customer loyalty na gumagamit sa pagbuo ni Lady Gaga ng komunidad ng Little Monsters bilang pangunahing halimbawa. Hindi ito talambuhay ng mang-aawit, at hindi rin simpleng gabay sa social media. Layunin nitong ipaliwanag kung paano nagiging mas malalim ang ugnayan ng isang brand at ng mga tagasuporta nito, hanggang ang karaniwang customer ay kusang magrekomenda, magbahagi, at ipagtanggol ang brand. Inilalatag ni Huba ang pitong aral mula sa paraan ni Gaga ng pakikipag-ugnayan sa kanyang mga tagahanga. Sentral dito ang ideya ng one percenters, ang maliit ngunit napakaaktibong bahagi ng audience na malaki ang ambag sa usap-usapan at word of mouth. Para sa mga negosyo sa Pilipinas, mahalaga ang pananaw na ito dahil malakas ang impluwensiya ng rekomendasyon ng pamilya, kaibigan, online community, at mga lokal na grupo sa pagpili ng produkto at serbisyo.