Episode Details
Back to Episodes![[Arvostelu] The Hidden YES (Matt Sucha) Tiivistetty.](https://finnish.9natree.com/coverSQL/8097514540.jpg)
[Arvostelu] The Hidden YES (Matt Sucha) Tiivistetty.
Published 1 week, 5 days ago
Description
The Hidden YES (Matt Sucha)
- Osta Amazon Booksista:
https://www.amazon.com/dp/8097514540?tag=9natree-20
- Osta Apple Booksista:
https://books.apple.com/us/audiobook/the-hidden-yes-decoding-consumer-psychology-to-boost/id1866886038?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- Sponsoroi ja Tue meitä:
https://9natree.com/page/sponsor-and-support.html
- Mielenkiintoisia Aiheita:
- Ostamisen esteiden poistaminen on tehokkaampaa kuin asiakkaan lisämotivointi
- Epävarmuus on päätöksenteon keskeinen kitkatekijä rahoituksessa ja vakuutuksissa
- Psykologinen reaktanssi selittää, miksi liian suora myynti synnyttää vastarintaa
- Hyvä myyntiprosessi laajentaa asiakkaan hyväksynnän aluetta askel kerrallaan
- SURF-menetelmä tekee käyttäytymistaloudesta asiakasvuorovaikutuksen suunnittelutyökalun
- Lue lisää: https://finnish.9natree.com/read/8097514540/
Matt Suchan The Hidden YES käsittelee myynnin ja asiakasviestinnän psykologiaa erityisesti rahoitus- ja vakuutusalalla. Kirjan lähtökohta on, että asiakkaan epäröinti ei useimmiten johdu siitä, ettei tarjous olisi riittävän houkutteleva. Asiakas voi nähdä tuotteessa arvon, mutta päätöksen tiellä on jokin huomaamaton este, kuten epävarmuus, kokemus painostuksesta tai päätöksen tuntuminen liian suurelta juuri siinä hetkessä. Sucha yhdistää käyttäytymistaloustieteen, kuluttajapsykologian ja käytännön myyntityön näkökulmia. Tarkoitus ei ole opettaa aggressiivisempaa vaikuttamista, vaan auttaa tunnistamaan, mikä tekee ostamisesta vaikeaa, ja poistamaan tätä kitkaa. Kirja on käytännöllinen tietokirja myynnin, markkinoinnin, digitaalisten ostopolkujen ja asiakaskohtaamisten kehittämiseen. Sen keskeinen kehys on SURF-menetelmä, jonka avulla asiakasvuorovaikutuksia voidaan tarkastella vaiheittain. Painopiste on erityisesti tilanteissa, joissa asiakas tarvitsee luottamusta ja selkeyttä ennen kuin hän voi tehdä taloudellisesti merkittävän päätöksen.
- Osta Amazon Booksista:
https://www.amazon.com/dp/8097514540?tag=9natree-20
- Osta Apple Booksista:
https://books.apple.com/us/audiobook/the-hidden-yes-decoding-consumer-psychology-to-boost/id1866886038?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- Sponsoroi ja Tue meitä:
https://9natree.com/page/sponsor-and-support.html
- Mielenkiintoisia Aiheita:
- Ostamisen esteiden poistaminen on tehokkaampaa kuin asiakkaan lisämotivointi
- Epävarmuus on päätöksenteon keskeinen kitkatekijä rahoituksessa ja vakuutuksissa
- Psykologinen reaktanssi selittää, miksi liian suora myynti synnyttää vastarintaa
- Hyvä myyntiprosessi laajentaa asiakkaan hyväksynnän aluetta askel kerrallaan
- SURF-menetelmä tekee käyttäytymistaloudesta asiakasvuorovaikutuksen suunnittelutyökalun
- Lue lisää: https://finnish.9natree.com/read/8097514540/
Matt Suchan The Hidden YES käsittelee myynnin ja asiakasviestinnän psykologiaa erityisesti rahoitus- ja vakuutusalalla. Kirjan lähtökohta on, että asiakkaan epäröinti ei useimmiten johdu siitä, ettei tarjous olisi riittävän houkutteleva. Asiakas voi nähdä tuotteessa arvon, mutta päätöksen tiellä on jokin huomaamaton este, kuten epävarmuus, kokemus painostuksesta tai päätöksen tuntuminen liian suurelta juuri siinä hetkessä. Sucha yhdistää käyttäytymistaloustieteen, kuluttajapsykologian ja käytännön myyntityön näkökulmia. Tarkoitus ei ole opettaa aggressiivisempaa vaikuttamista, vaan auttaa tunnistamaan, mikä tekee ostamisesta vaikeaa, ja poistamaan tätä kitkaa. Kirja on käytännöllinen tietokirja myynnin, markkinoinnin, digitaalisten ostopolkujen ja asiakaskohtaamisten kehittämiseen. Sen keskeinen kehys on SURF-menetelmä, jonka avulla asiakasvuorovaikutuksia voidaan tarkastella vaiheittain. Painopiste on erityisesti tilanteissa, joissa asiakas tarvitsee luottamusta ja selkeyttä ennen kuin hän voi tehdä taloudellisesti merkittävän päätöksen.