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WhatsApp im Betrieb? Das kann richtig teuer werden – mit Corinna Göring
Published 2 days, 9 hours ago
Description
Datenschutz im Handwerk: warum gerade kleine Betriebe angreifbar sind, WhatsApp fast nie DSGVO-konform läuft und ein sauberes Datenschutzkonzept Aufträge bringt.
DSGVO. Bei den ersten zwei Buchstaben schalten die meisten ab. „Kein Kläger, kein Richter“, gerade wenn du 10, 12 Leute hast.
Corinna Göring hat 26 Jahre ein IT-Systemhaus geführt und Handwerksbetriebe begleitet. Heute ist sie Datenschutzbeauftragte, Dozentin an der Handwerkskammer und arbeitet fast nur mit Solo- und Kleinbetrieben.
Darüber sprechen wir:
- WhatsApp: warum die Telefonnummer der 80-jährigen Kundin bei Meta landet und „WhatsApp Business = DSGVO-konform“ nicht stimmt
- Kein Kläger, kein Richter? Warum Beschwerden heute von Ex-Mitarbeitern und Kunden kommen
- Die 20er-Grenze: wann du einen Datenschutzbeauftragten brauchst und warum du drunter trotzdem selbst haftest
- Datenschutz positiv gesehen: die TOMs schützen dich auch vor Datenverlust und Hackern
- Cookie-Banner und Datenschutzerklärung: brauchst du Google Analytics überhaupt? Und warum nicht die Agentur haftet, sondern du
- Bußgelder: von Fahrlässigkeit bis Vorsatz und was der Fragebogen der Aufsichtsbehörde will
- Wie viel Zeit das kostet: 4 Stunden im Zoom, insgesamt 3–4 Tage
- Der erste Schritt und der Auftragszettel auf dem Armaturenbrett
- Wie ein Datenschutzkonzept einer Kundin den Auftrag gebracht hat
- Der Fotografen-Fall: Cloud-Anbieter gehackt, alle Kunden mussten eine Datenpanne melden
- KI und Mitarbeiter: AI Act, Schulungspflicht und keine Kundendaten in kostenlose Tools
Corinnas DSGVO-Self-Check und die Anleitung im Members-Bereich:
bauimpulse.digital/members
DSGVO Erste-Hilfe-Koffer: https://dsgvo-erste-hilfe.de
Vertrauensforum (kostenlose Community): https://vertrauensforum.de
Kapitel
- 00:00 Jingle
- 00:11 Intro: Corinna Göring, vom IT-Systemhaus zum Datenschutz
- 01:48 KI im Handwerk: was richtig läuft, was falsch
- 04:23 DSGVO nur für die Großen?
- 06:23 Die 20er-Grenze für den Datenschutzbeauftragten
- 08:05 Die Großen dürfen alles?
- 09:35 Datenschutz von der positiven Seite: die TOMs
- 10:49 WhatsApp und WhatsApp Business
- 13:31 Cookie-Banner, Datenschutzerklärung und wer haftet
- 16:19 Bußgelder: was passiert im schlimmsten Fall?
- 19:36 Wie viel Zeit kostet Datenschutz?
- 21:10 Mitarbeiter schulen
- 22:15 Der erste Schritt
- 24:40 Datenschutz als Hygienefaktor bei großen Kunden
- 26:55 Der Fotografen-Fall: wenn der Cloud-Anbieter gehackt wird
- 28:45 KI und Mitarbeiter: AI Act und Schulungspflicht
- 31:34 DSGVO mit dem KI-Chatbot selbst machen?
- 34:22 Erste-Hilfe-Koffer und Vertrauensforum
- 35:43 Der DSGVO-Self-Check
- 36:38 Abschluss
- 37:50 Jingle