Episode Details

Ba báo giá nằm trên bàn, mỗi bên một kiểu đóng gói, mỗi bên một cách đặt tên hạng mục. Câu hỏi thật là làm sao so chúng với nhau mà không phải đoán. Tập này đi qua cách chọn dịch vụ SEO theo đúng thứ tự: chốt phạm vi trước, chấm từng nhà cung cấp bằng một thang chung, rồi kiểm kết quả sau khi ký. Khoan hãy nhìn giá. Giá luôn hút mắt hơn phạm vi, và đảo thứ tự là dễ chọn sai.

Việc đầu tiên là chốt mục tiêu và ngân sách. Bạn muốn kéo cả website, một nhóm từ khóa hay một khu vực địa lý? Số tiền duy trì đều đặn mỗi tháng là bao nhiêu? Hai câu hỏi này quyết định mọi thứ phía sau. Bạn có thể đọc trọn sáu bước trong bài cách chọn dịch vụ SEO đúng thứ tự trên website. Phạm vi đi trước.

Tiếp theo là chọn loại dịch vụ. SEO tổng thể phủ cả website, gồm kỹ thuật, nội dung, offpage, entity và đo lường. SEO từ khóa hẹp hơn nhiều. Nó chỉ tập trung vào một danh sách từ khóa cụ thể, chỉnh trang và xây liên kết cho đúng những trang chứa từ khóa đó. Khác nhau giống khám sức khỏe tổng quát với chữa đúng một chiếc răng sâu. Răng vẫn được chữa. Chỉ là bạn trả thêm tiền cho phần mình không cần.

SEO Local bao trùm cả kết quả tìm kiếm tự nhiên, gồm entity, backlink, nội dung và thông tin NAP nhất quán. SEO Maps chỉ chỉnh hồ sơ Google Business Profile để xuất hiện trong Local Pack. Audit là một phần của SEO tổng thể, nên mua riêng khi bạn chỉ cần biết site đang hỏng chỗ nào. Bốn loại này hay bị gộp chung một dòng trong báo giá. Tách ra thì mới biết mình đang mua gì.

Bước ba là chọn ai cầm việc. Cần một hạng mục hẹp, như viết lại nội dung hay sửa lỗi kỹ thuật, thì freelancer là hợp. Cần người nhìn tổng thể, cho ý kiến và rà việc để đội nhà tự làm, thì chọn consultant. Cần nhiều hạng mục chạy cùng lúc và có người phối hợp, thì mới đến agency. Còn site nhỏ, mới lập thì tự kiểm tra bằng công cụ trước là bước đúng. Google Search Console miễn phí và cho biết trang nào được index. Screaming Frog quét toàn site, lòi ra link gãy và trang thiếu title. Thuê ngoài khi đã biết mình cần thuê phần nào. Chưa nên thuê nếu site chưa có sản phẩm hay dịch vụ rõ ràng. Chưa tới lúc.

Đến khung chấm điểm. Mỗi nhà cung cấp nhận một trong ba mức cho từng tiêu chí: Đạt, Chưa rõ hoặc Loại ngay. Không điểm số, không trọng số. Con số giả chính xác khiến người mua tin vào một thứ tự không có thật. Đạt nghĩa là có tài liệu hoặc câu trả lời cụ thể để bạn kiểm. Chưa rõ nghĩa là nghe ổn nhưng chưa đối chiếu được. Chưa rõ thì ghi chưa rõ. Sáu tiêu chí gồm phạm vi, giá, báo cáo, quy trình, giới hạn và nghiệm thu. Phạm vi đạt khi từng hạng mục ghi riêng kèm sản phẩm bàn giao. Báo cáo đạt khi kiểm lại được bằng Search Console, Ahrefs hoặc Semrush. Chỉ có ảnh chụp mà không cấp quyền xem thì mới chấm chưa rõ. Nghiệm thu đạt khi thanh toán chia theo mốc có sản phẩm kiểm được.

Có ba tiêu chí loại ngay, không có vùng xám. Thứ nhất, hứa kết quả cụ thể trên một mốc thời gian cụ thể. Không ai điều khiển được thuật toán và đối thủ của bạn. Thứ hai, không cho xem báo cáo mẫu. Đơn vị làm thật luôn có ít nhất một bản báo cáo che tên khách. Thứ ba, không nói được việc gì sẽ làm trong tháng đầu. Câu trả lời kiểu bên em có quy trình riêng là không trả lời. Gạch tên ngay. Một tiêu chí loại ngay nặng hơn năm tiêu chí đạt cộng lại. Báo giá đẹp cũng như bìa sách đẹp, chưa nói gì về nội dung bên trong.

Buổi tư vấn đầu là lúc rẻ nhất để chấm, vì bạn chưa mất đồng nào. Mỗi tiêu chí một câu hỏi. Ghi lại nguyên văn câu trả lời. Chấm sau cuộc họp cho tỉnh táo. Ví dụ hỏi về phạm vi: trong gói này, chính xác tháng đầu mình làm những việc gì, bàn giao cái gì? Nghe được danh sách việc kèm sản phẩm thì ghi Đạt. Nghe tùy site, tụi em sẽ khảo sát rồi tính thì ghi Chưa rõ, rồi hẹn họ gửi bản liệt kê bằng văn bản. Hỏi cho ra.

Sau khi ký, việc chưa xong. Hãy kiểm chứng case study và đo kết quả bằng Search Console hoặc công cụ độc lập mà bạn tự cấp quyền xem. Đơn vị đáng thuê nói thẳng việc họ không làm. Hỏi gì cũn