Episode Details
Back to Episodes![[Arvostelu] People Buy You: The Real Secret to what Matters Most in Business (Jeb Blount) Tiivistetty.](https://finnish.9natree.com/coverSQL/0470599111.jpg)
[Arvostelu] People Buy You: The Real Secret to what Matters Most in Business (Jeb Blount) Tiivistetty.
Published 1 month ago
Description
People Buy You: The Real Secret to what Matters Most in Business (Jeb Blount)
- Osta Amazon Booksista:
https://www.amazon.com/dp/0470599111?tag=9natree-20
- Sponsoroi ja Tue meitä:
https://9natree.com/page/sponsor-and-support.html
- Mielenkiintoisia Aiheita:
- Myyjä on erottautumistekijä silloin, kun tarjoukset näyttävät asiakkaalle samanlaisilta
- Tunneyhteys tekee asiakkaan todellisten tarpeiden selvittämisestä mahdollista
- Viisi suhdevipua yhdistävät pidettävyyden, yhteyden, ongelmanratkaisun, luottamuksen ja myönteisen kokemuksen
- Luottamus perustuu johdonmukaisuuteen, lupausten pitämiseen ja vastuulliseen toimintaan
- Asiakassuhteen ankkurointi ja henkilöbrändi tekevät arvosta näkyvää myös kaupan jälkeen
- Lue lisää: https://finnish.9natree.com/read/0470599111/
Jeb Blountin People Buy You käsittelee myyntiä ja liiketoimintasuhteita näkökulmasta, joka siirtää huomion tuotteesta ihmiseen. Kirjan perusväite on, että silloin kun tarjoukset, hinnat ja palvelutasot muistuttavat toisiaan, ostaja arvioi myös sitä, keneltä hän on ostamassa. Päätökseen vaikuttavat luottamus, koettu ymmärrys, henkilökemia ja tapa, jolla myyjä saa asiakkaan tuntemaan itsensä kohdatuksi. Teos kuuluu käytännönläheiseen myynti- ja vuorovaikutuskirjallisuuteen, mutta sen ajatukset sopivat myös asiantuntijoille, yrittäjille ja asiakkuuksista vastaaville. Blount ei väitä, etteivät tuoteosaaminen, hinnoittelu tai myyntiprosessi olisi tärkeitä. Hänen tarkoituksensa on osoittaa, että ne eivät yksin ratkaise, jos asiakkaalla ei ole syytä luottaa myyjään. Kirja tarkastelee, miten ensikohtaamisesta voidaan rakentaa aito yhteys, miten asiakkaan todellinen ongelma saadaan esiin ja miten luottamus muutetaan pitkäkestoiseksi asiakassuhteeksi. Painotus on myyjän omassa käyttäytymisessä, ei pelkästään myyntitekniikoissa.
- Osta Amazon Booksista:
https://www.amazon.com/dp/0470599111?tag=9natree-20
- Sponsoroi ja Tue meitä:
https://9natree.com/page/sponsor-and-support.html
- Mielenkiintoisia Aiheita:
- Myyjä on erottautumistekijä silloin, kun tarjoukset näyttävät asiakkaalle samanlaisilta
- Tunneyhteys tekee asiakkaan todellisten tarpeiden selvittämisestä mahdollista
- Viisi suhdevipua yhdistävät pidettävyyden, yhteyden, ongelmanratkaisun, luottamuksen ja myönteisen kokemuksen
- Luottamus perustuu johdonmukaisuuteen, lupausten pitämiseen ja vastuulliseen toimintaan
- Asiakassuhteen ankkurointi ja henkilöbrändi tekevät arvosta näkyvää myös kaupan jälkeen
- Lue lisää: https://finnish.9natree.com/read/0470599111/
Jeb Blountin People Buy You käsittelee myyntiä ja liiketoimintasuhteita näkökulmasta, joka siirtää huomion tuotteesta ihmiseen. Kirjan perusväite on, että silloin kun tarjoukset, hinnat ja palvelutasot muistuttavat toisiaan, ostaja arvioi myös sitä, keneltä hän on ostamassa. Päätökseen vaikuttavat luottamus, koettu ymmärrys, henkilökemia ja tapa, jolla myyjä saa asiakkaan tuntemaan itsensä kohdatuksi. Teos kuuluu käytännönläheiseen myynti- ja vuorovaikutuskirjallisuuteen, mutta sen ajatukset sopivat myös asiantuntijoille, yrittäjille ja asiakkuuksista vastaaville. Blount ei väitä, etteivät tuoteosaaminen, hinnoittelu tai myyntiprosessi olisi tärkeitä. Hänen tarkoituksensa on osoittaa, että ne eivät yksin ratkaise, jos asiakkaalla ei ole syytä luottaa myyjään. Kirja tarkastelee, miten ensikohtaamisesta voidaan rakentaa aito yhteys, miten asiakkaan todellinen ongelma saadaan esiin ja miten luottamus muutetaan pitkäkestoiseksi asiakassuhteeksi. Painotus on myyjän omassa käyttäytymisessä, ei pelkästään myyntitekniikoissa.