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8.16 - CADC - CADC e customer service - Business Experience

Season 8 Episode 16 Published 3 weeks, 1 day ago
Description

In questa puntata di Business Experience approfondiamo l’integrazione tra il modulo Customer Service e la Contabilità Analitica Duplice Contabile (CADC) del software Business, una funzionalità pensata per collegare le attività di assistenza ai relativi costi e ricavi.

Vediamo cosa consente di fare il gestionale nella gestione di chiamate, canoni, ricambi, lavorazioni e materiali utilizzati, mantenendo allineati centri di costo e commesse e migliorando la tracciabilità economica degli interventi.

La puntata evidenzia inoltre come l’integrazione supporti l’analisi della redditività del servizio clienti e delle attività post-vendita, offrendo una visione più precisa delle diverse dimensioni aziendali senza entrare nelle configurazioni operative.

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