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【每周聽管理】2026.9.18|統一獅、307 公車的啟示:別只忙著加碼,把力氣用對地方

Episode 128 Published 8 hours ago
Description
大家好!感謝您收聽 2026 年 9 月 18 日《每周聽管理》AI 語音播報服務。

《每周聽管理》每周從《經理人》網站精選三篇值得深入掌握的文章,替你萃取能帶回工作現場的管理技巧、帶人觀念與經營方法。

本周精選文章:

1. 法官父親臨終留下一封信:追求自由是迷思,選擇把「時間留給誰」才重要
2. 一天近 800 班,307 駕駛工作量卻比同業低!台北「公車王」如何穩坐營收第一?
3. 曾陷入「球迷很多,進場的人卻不多」的困境!統一獅如何讓看球成為台南人的日常?

本周的3個重要管理提醒:

1. 把重要的事排進行程,先說清楚這段時間要幫助誰、改善什麼。
2. 刪減低效工作時,同時守住服務品質、調度條件與員工待遇。
3. 增加宣傳之前,先找出顧客使用服務時最不方便的一步。

下周可以開始的小練習:

選一項下周最值得投入的工作,寫下它要幫助誰、希望改善什麼;接著列出完成它的步驟,找出一個可能不必反覆做的地方;最後請會使用成果的人確認最不方便的一步,再決定優先調整哪件事。三個動作都圍繞同一項工作,用回饋核對改動是否值得。

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