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Hoy en La Casa, Manuel Silva, Samuel Rodríguez y Maggie Díaz encienden los micrófonos para hablar del tema que tiene a todo el internet vuelto loco.

Nos acompaña el experto en neurogastronomía y servicio, Merlin Gessen, para analizar el escandaloso caso viral de la "lagartija en el vaso" que ocurrió en Caracas. Desmenuzamos qué falló, cómo deben reaccionar los locales ante una crisis de este nivel y, lo más importante, abrimos el debate: ¿Cómo está realmente el nivel de servicio y atención al cliente en los restaurantes de Caracas hoy en día?