Episode Details

VOV1 - Sau một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp,bộ máy chính quyền ở tỉnh Thái Nguyên được tinh gọn, cắt bỏ trung gian, giúp công tác điều hành, giải quyết thủ tục hành chính được nhanh chóng chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp được nâng cao.

# Một trong những chuyển biến rõ nét nhất sau sắp xếp là cách thức cung ứng dịch vụ công. Mô hình Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã được triển khai đồng bộ, đảm nhiệm vai trò một cửa, một cửa liên thông giải quyết cả các thủ tục trước đây thuộc cấp huyện. Người dân chỉ cần đến trụ sở xã, phường để thực hiện đăng ký hộ tịch, giải quyết thủ tục về đất đai, chứng thực hay dịch vụ công trực tuyến. Một người dân đang làm thủ tục tại Trung tâm phục vụ hành chính công cho hay:

(Em đang thao tác nộp hồ sơ online trên cổng dịch vụ công, nó nhanh hơn, tiện hơn, không phải xếp hàng quá nhiều. Nó tiện hơn, nhưng người lớn tuổi tiếp cận lần đầu cả lần 2, lần 3 cũng khó vì nó có khá là nhiều mục).