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調查指澳洲主要退休公積金客服表現未達標 引發業界質疑
Published 3 days, 23 hours ago
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根據澳洲退休金消費者協會 (Super Consumers Australia) 昨天 (7 月 14 日) 公布一項調查發現,本地 20 間最大的退休公積金公司的客戶電話服務中心提供的服務不一,而且缺乏同理心,往往達不到客戶的基本期望。