Episode Details

In dieser Folge sprechen Dennis Jäger und Martin Sommer darüber, warum fehlende Schnittstellen oder fehlende K.I. in der Branchensoftware oft nur eine bequeme Ausrede sind – und weshalb das eigentliche Problem meist viel früher beginnt: bei unsauberen Prozessen, schlechter Nutzung der Software und fehlender Struktur im Betrieb.

Du erfährst unter anderem:

• Warum die Aussage „Unsere Branchensoftware hat keine Schnittstelle“ oft nicht die eigentliche Ursache für schlechte Abläufe ist
• Weshalb K.I. und Schnittstellen erst dann sinnvoll werden, wenn die Grundprozesse im Betrieb sauber laufen
• Warum ein schlechter analoger Prozess digital nicht besser wird – und mit K.I. erst recht nicht
• Weshalb viele Betriebe ihre Branchensoftware nur zu 10 bis 20 Prozent nutzen und damit großes Potenzial verschenken
• Warum die Zufriedenheit mit der Branchensoftware oft direkt damit zusammenhängt, wie tief sie wirklich genutzt wird
• Welche wichtigen Funktionen viele Branchensoftwares heute schon mitbringen – zum Beispiel CRM, E-Mail-Marketing, Wartungsplanung, Angebotsvorlagen und Ressourcenplanung
• Warum die Branchensoftware das führende System im Betrieb sein sollte und keine parallele Datenhaltung in Excel, Trello oder anderen Insellösungen
• Wann Schnittstellen und Clickbots trotzdem sinnvoll sind – nämlich dann, wenn Daten besser visualisiert, ausgewertet oder automatisiert verarbeitet werden sollen
• Weshalb du erst den Kuchen sauber bauen musst, bevor du oben die Kirsche K.I. draufsetzt

Hausaufgabe zur Folge:

Schreib Martin per WhatsApp, was du zu deiner Branchensoftware schon immer wissen wolltest. Diese Fragen fließen direkt in das neue E-Learning ein, das gerade entsteht – damit typische Wissenslücken geschlossen und die wichtigsten Funktionen verständlich erklärt werden.

Link zum WhatsApp-Kanal: https://whatsapp.com/channel/0029Vb6bPkLG8l5FwomcC61Q

Mehr Infos: SBZ – Schulungs- und Prozesszentrum: www.sbz-online.de eLearningPlus / digi professionals GmbH: www.e-learning-plus.de