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#40 Warum Experience bei Ottobock Vorstandssache ist – Martin Böhm über Hightech, KI und Menschlichkeit
Description
Chief Experience Officer bei Ottobock – eine Rolle, die es im Unternehmen vorher nicht gab. In dieser Folge von Headhunter Insights sprechen Jessica Sander und Dominic Späth mit Martin Böhm darüber, warum selbst die besten Produkte der Welt nicht ausreichen, wenn die Erfahrung drumherum nicht stimmt.
Martin Böhm kommt aus der Konsumgüterbranche, war viele Jahre bei Beiersdorf und bringt Themen wie Marke, Daten, digitale Transformation und Kundenerlebnis in ein Umfeld, in dem es um weit mehr geht als klassische Medizintechnik. Bei Ottobock stehen Prothesen, Orthesen, Exoskelette und digitale Lösungen für Mobilität, Selbstständigkeit, Teilhabe – und Würde.
Im Gespräch geht es um den Unterschied zwischen Patienten und Anwendern, um echte Nähe zu den Menschen, für die Produkte und Services entwickelt werden, und um Momente, in denen deutlich wird: Experience ist nicht Branding, sondern Verantwortung.
Außerdem spricht Martin Böhm über KI-Agenten, neue Formen von Führung, das „Corporate Immunsystem“ in Transformationen und darüber, warum Unternehmen jetzt nicht nur experimentieren, sondern ins Skalieren kommen müssen. Eine Folge über Hightech, Menschlichkeit, Veränderung – und die Frage, wie Führung wirkt, wenn Technologie immer mehr kann, aber der Mensch im Mittelpunkt bleiben muss.
Gast: Martin Böhm, Chief Experience Officer bei Ottobock
LinkedIn Martin Böhm: https://www.linkedin.com/in/2martinboehm/
Ottobock: https://www.ottobock.com/de-de/startseite
🔗 Mehr über Dominic Späth:
Website: https://spaeth-partners.com/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dominic-sp%C3%A4th/?originalSubdomain=de
🔗 Mehr über Jessica Sander:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jessica-sander-48133170/
Website: https://www.mobilpodcast.de/