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「複数店舗の服をまとめて試着できるサービス　手ぶらで買い物で手間解消へ」　複数店舗の気になる商品をまとめて試着。館内を手ぶらで回れる新サービスです。神奈川・海老名市の「三井ショッピングパーク ららぽーと海老名」内にあるアパレルショップに設置されていたのは、カラフルなハンガーラックです。施設内の約50店舗に設置された「LaLa Pick」。気になる商品をラックにかけ専用アプリでQRコードを読み込むと、スタッフが商品をピックアップし、専用の試着ブースまで届けてくれるサービスです。利用者は手ぶらで館内を回れる他、複数店舗の商品をまとめて試着・購入でき、買い物する際の“手間”を解消します。一方、店舗側のメリットを、「試着が混み合った時に『LaLa Pick』を活用して、試着してもらうこともあるので効率的にも助かる。店舗のブランドを“『LaLa Pick』を通して初めて知った”と言う人が多く、参加してよかった」と、STYLEMIXER ららぽーと海老名店・山下優実店長は話しました。実証実験では試着された商品の2つに1つが購入され、各店舗の客単価の平均は通常時の約4倍。さらに、来店数も約2倍に増加し、館内の回遊性の向上が新たな購買機会を生み出しています。三井不動産 商業施設運営一部・芝崎美聖さん（崎はたつさき）：三井不動産が（サービスを）提供することで“ららぽーとに出店したい”と思ってもらえる。よりお客さんに楽しんでもらうことで結果的に売り上げの貢献につながればいい。テナントを貸し出すデベロッパーの立ち位置から、店舗と消費者をつなげる橋渡しを担う三井不動産。今後は集荷スタッフの自動化や、試着データを活用したECサイトでのセール告知など、サービスの拡充を検討しながら2027年度以降の実装を目指していくとしています。三井不動産 商業施設運営一部・芝崎美聖さん：サービスをアップデートしてよりお客さまに使いやすいサービスになった段階で、今後、全国のららぽーと・アウトレットパークで展開できないか考えている。