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大家好，我是阿波小編！
這集 Wawa 完整解析品牌主必學的廣告心佔率，要來破解一個讓所有品牌主困惑的核心問題：
「為什麼消費者就是不選你？」

很多人都這樣做品牌：以為廣告要選邊站、以為消費者要被說服、以為品牌花大錢曝光就會被記住。結果呢？走進 7-11 看到 300 個 SKU，消費者選別人不選你、品牌花錢沒效果、不知道為什麼別人的品牌就是有黏性。

關鍵不是說服消費者，而是「廣告心佔率」！

這集 Jayden 跟 Wawa 會完整解析 6 大消費者決策元素（廣告心佔率 vs 選邊站、選心佔讓比例多 1%、走心/促銷/學生廣告都是「我理解你的身份」、中元節廣告檔期的附帶行為、7-11 的 300 SKU 選擇心理、看到什麼印象深刻就順手拿下來），從廣告洞察到代入 vs 說服，破解 3 大廣告行銷迷思+資料庫厚度（「我覺得」陷阱、辭藻華麗 Slogan 陷阱、選邊站陷阱），建立能多賣 1% 的廣告思維訓練邏輯。

🎯 本集重點內容：
消費者為什麼不選你：缺乏心佔率
6 大消費者決策元素：心佔、理解、附帶、選擇、印象、順手
選心佔不是選邊站：拿起來多 1% 就帶回家
中元節廣告檔期真相：附帶行為而非主要動機
多賣 1% 的廣告思維訓練：品牌主的核心邏輯

如果你想破解廣告心佔率、想學 6 大消費者決策元素、想讓品牌多賣 1%，這集會給你 Wawa 29 年品牌實戰智慧！🚀

※本集內容：
I. 開場與上集回顧
浪系列來賓集第二集：再次邀請《WA嘎哩供》Wawa
上集聊到 Wawa 人生中的貴人：貴人通常都不認為他是個貴人，他只是把想法分享給你
Jayden 19 歲時聽到的金句：在這個世界上，你願意分享，願意把東西分享出去是最棒的禮物
104 人力銀行 Be A Giver 廣告呼應：做你小時候心中的那個英雄吧

II. 廣告的本質：被理解而非被說服
A. Wawa 在脆上的觀點：廣告沒有在說服你，它只是讓你覺得被理解
廣告類似泛心理學
心理諮商：諮商師問的不是你不知道的東西，是你已經知道但忘了的關聯
7-11 有 300 個 SKU、每罐 25 元，到底要買哪一個？
走心廣告、促銷廣告、學生廣告都是「我理解你的身份」

B. 品牌廣告：選心佔不是選邊站
選邊站太絕對、像黑白分明
選心佔是讓比例在他心中稍微高一點點
拿起來多百分之一，他就有可能帶回家

III. 廣告洞察的核心
A. 洞察的真實案例：電梯關門鍵
電梯打開沒人會鬆一口氣
聽到腳步聲多半人會按關門鍵不會按開門
你是邪惡的人嗎？不是
可能是怕跟人打招呼、下班累了想獨處、不想跟長官 social
一般人不會深想，但把這件事變習慣就叫洞察

B. 洞察 vs 動機
動機：有一個目標、線性帶你去做那件事
洞察：有很多種可能性、類似情境促使他做行為
哪一個情境最能說服消費者，就用哪一個

C. 代入 vs 說服
帶入了之後自然而然就會產生說服
教條式說服：你不喝 40 歲就會死掉
帶入式：真實情境演給你看（他必須健康、必須能抱孫子）

D. 中元節為什麼是最大廣告檔期
不是因為我們敬祖，是附帶行為
進去買拜拜用品時順便補貨五金雜貨
太祖公不會喜歡吃金牛角，是你喜歡吃、家人喜歡吃
看到什麼印象深刻就順手拿下來

IV. 錯誤洞察的關鍵字：「我覺得」
A. Wawa 公司嚴格禁止的三個字
提案不能說「我覺得」
要提客觀事實、客觀數據
最快的方式：找身邊有一模一樣狀況的人、把他的故事講給客戶聽

B. Jayden 的真實案例
朋友想做美業預約系統，一個月 199、299、399
問題：為什麼不用免費的 Google 表單、Google 日曆？
App 切換成本超高、貨客成本超貴、留存成本也貴
不主推改變習慣，要用大家熟知的平台作為第一出發點

V. 資料庫厚度決定創意
A. 為什麼要平常累積資料庫
永遠只有一個標的找答案，所有東西都指向那一件事
把學習角度跟觸角放大，吸收所有未來可能變成資料庫的東西
創意厚度就會變多
接到衛生棉廣告、KY 廣告，你的資料在哪？

B. 老人尿布實戰案例
一開始客戶只給 spec、RTB、benefit
Wawa 實地去通路、問有需求的老年人、自己帶回去使用
排泄瞬間冒出第一個念頭：丟臉
活了這麼大為什麼無法控制排泄？接下來要請人幫我清尿布
一種小小的恥辱感
跟客戶建議：把產品從嬰兒紙尿褲架上拿到旁邊去一點點
老人自己走進去拿走老人尿布的時候，心理會有很不好的感受

C. Jayden 的對應經驗
幫女朋友買衛生棉先看店員是男的還是女的
買魚水之歡用品也會看店員性別
保險套擺在便利商店結帳櫃檯旁邊，結完帳就趕快逃離

VI. 危機處理：閉嘴
A. 素食品牌炎上案例
牽涉到社會治安、刑法、人命的炎上事件
老闆發公開信給員工，員工把信公開
信中說：我們要萬眾一心、要站在一起
Wawa 的建議：拿刀拿槍指著老闆不准把信發出去
該做的事做好之後，閉嘴就好
老闆做不到，一而再再而三發聲明

B. 脆操作者出來講話的案例
操作者出來說「這脆是我們操作的」
粉絲傷心、脫粉
處理完該做的事情以後就安靜

VII. Slogan 的真實功能
A. Slogan 要解決實際商業問題
不是辭藻華麗、不是押韻
高鐵案例：想吃飯就回家
直接、暴力，解決「跳上高鐵回家」的商業問題

B. 廣告很美廣告很累 Slogan 的由來
用了快五年的 slogan
想出來只花一秒半
諧音押韻最快最暴力
先想到「美」再想到「累」
想呈現業界好玩的那一面

C. 時代背景決定 Slogan 風格
廣告人做的事一直都是產出那個時代最能被接受的東西
諧音變成台灣 DNA、消費者喜歡這風氣
廣告人是跟社會息息相關的一群人、要常去社群平台逛逛

VIII. 結語
三個練習：在生活中觀察一件事情的行為、記錄印象深刻事情的流程並猜測心態、記錄印象最深的廣告找出共鳴點
這是成為廣告人的前哨戰
開玩笑：聽到第 99 遍私訊 Jayden 送 Wawa 的書

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