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Andrés Santanilla aplicó 6 veces a Y Combinator con la misma idea. Lo rechazaron 5 veces y a la sexta lo aceptaron. YC rara vez invierte en productos horizontales.

Hoy su startup, item, reemplaza a HubSpot y Attio. Pero la apuesta es más profunda que poner AI encima del CRM tradicional. Andrés cree que con AI, los humanos dejan de ser los productores y se vuelven los supervisores de los agentes. Y está construyendo su CRM así en cada capa.

De ahí sale su predicción más fuerte: las herramientas de AI que solo te hacen más rápido van a morir. Las herramientas de AI más potentes sacan al humano del medio y delegan todo a agentes con contexto.

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También en este episodio:

• Por qué los humanos van a pasar de productores a supervisores
• La diferencia entre usar AI para ir más rápido vs. rediseñar el software desde cero
• Por qué el próximo system of record no va a tener formularios ni listas
• Cómo se construye una fábrica de software (y por qué casi nadie lo está haciendo)

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