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“人缘”到底是什么玄学？吵架是如何一步步升级的？为什么有的人说话总是那么难听？如果你再也不想把关系搞砸在“讲道理”上、 把话说进人心里，而不是砸在人脸上，那这一期的内容，值得你认真听一遍。

当面对别人的评判和指责的时候，我们报以的通常是防卫、回避和攻击。但哪怕读了这一本书，你做了一点点的动作，我们都把注意力聚焦在了彼此的观察、感受和需要，而不是诊断和评判上，我们就能去发现内心深处的善意。而沟通的本质就是要去情绪的草丛里发现真情和善意。

每一个人的沟通在起步上都是笨拙的，但希望通过一步步的练习、书写、成长，我们都能成为情绪的主人，全然为自己的感受去负责，为自己去创造所有的满意和幸福！

�Highlights（*为引用）

· 所有的评判都是我们未被满足的需要所发出的一种悲剧性的表达。*

· 如果真的想让自己过上悲惨的生活，就去与他人做比较。*

· 拒绝表达感受，本质上是一种对脆弱的恐惧。*

· 感受的根源在于我们自身。*

00:04:20 什么是暴力沟通？原来这些情况下我们都是在“使用暴力”！

00:04:53 当你急着给对方下判断、定对错，关系的大门就开始关上了。

00:10:19 当你用一把“标准尺子”去量一个活生生的人，沟通的那扇窗也被你亲手锁死。

00:13:09 当你拿别人的错误，来掩盖自己的选择，其实在悄悄逃避对自己的责任。

00:22:42 当你的“要求”里藏着威胁，哪怕语气再温柔，本质上也是强人所难。

00:27:19 什么是非暴力沟通？它的最终目的是要释放我们内心的善。

00:29:24 我们该如何表达自己？学会表达自己的感受和需求，也是在看到你的内心。

00:54:09 使用正向的语言，提出具体的需求，更容易得到你想要的结果。

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