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先日、2026年3月9日、マイクロソフトは公式ブログで「Work IQ」に関する詳細な解説記事を公開しました。現在、多くの企業が業務効率化のためにCopilotを導入していますが、AIが本当に使えるアシスタントになるためには、インターネット上の一般的な知識だけでなく、「その企業独自のルール」や「今進行中のプロジェクトの背景」を理解している必要があります。Work IQは、まさにそのために開発されたCopilotの新しい“頭脳”とも呼べる仕組みです。

このWork IQは、皆さんが普段使っているOutlookのメールやTeamsのチャット、OneDriveに保存されたファイルなどを安全に横断して情報を読み取り、AIに「今、誰とどんな仕事をしているのか」という文脈を与えてくれます。これにより、ただ質問に答えるだけでなく、スケジュールの空き状況を見て会議を再調整したり、過去のやり取りから自動で顧客向けの提案資料を作成したりといった、自律的な業務の代行が可能になります。

そして今回の発表で特に注目すべきは、マイクロソフトが明確に「マルチモデル」の姿勢を打ち出したことです。これまで同社は事実上OpenAIの技術に強く依存してきましたが、今後は競合でもあるAnthropicの強力なモデルなどもCopilotの裏側に組み込み、ユーザーが用途に合わせて自由に選べるようにすると明言しました。データ分析が得意なAI、自然な文章作成が得意なAIなど、それぞれの長所をWork IQ上で組み合わせることで、より複雑で高度な仕事に対応できるようになります。

現在、企業向けAI市場は大きな転換点を迎えています。Anthropicが独自のOffice連携機能を発表するなど、各社が「自律的に動くエージェントAI」の覇権を争う中、マイクロソフトは自社の圧倒的なソフトウェア基盤と、他社の優秀なAIモデルすらも取り込むオープンな戦略で、一歩先を行こうとしています。私たちが「どのAIを使うか」を意識することなく、裏側で複数のAIが連携して最高の仕事をしてくれる、そんな新しい働き方がすでに現実のものになりつつあると言えそうです