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La Asociación Vecinal de Caranza ha denunciado nuevamente los incumplimientos de la empresa Monbus en las líneas de transporte que conectan Ferrol con A Coruña y Santiago, y exige el cese inmediato de la directora de Movilidad en A Coruña, Judit Fontela, a la que acusan de “incompetencia” y de no dar solución a una problemática que se mantiene “desde hace tiempo”. “La Xunta adjudicó este contrato, es conocedora de la situación y la consiente, pero nadie pone remedio”, señalan desde la asociación vecinal. Pilar Rodríguez Venancio, en nombre de la AVV, subraya que mientras Fontela “tiene chófer”, trabajadores y estudiantes “dependen de un transporte público que no garantiza horarios ni frecuencias, y que deja a los usuarios en las paradas a diario, impidiéndoles llegar a sus destinos en hora”. Como ejemplo, la asociación apunta a lo ocurrido este viernes 12 de septiembre: el autobús de la línea Ferrol–A Coruña de las 15:30 dejó a usuarios en las paradas de Caranza y Fene al llenarse, sin que se pusiera un refuerzo. Además, el servicio Ferrol–Santiago que debía pasar por Caranza a las 15:40 todavía no había aparecido a las 16:16, hora en la que se difundió el comunicado. La AVV critica también la falta de un servicio real de atención al cliente, limitado a facilitar un correo electrónico de Monbus para presentar quejas “sin que puedan ofrecer otra solución”. Según la asociación, tanto la Delegación de la Xunta en Ferrol como el propio alcalde de la ciudad están al tanto de la situación y trasladan las incidencias a A Coruña, pero “nadie resuelve nada”. En este contexto, la AVV de Caranza pide al conselleiro de Presidencia, Justicia y Deportes, Diego Calvo, responsable del área de movilidad, que destituya a la directora de Movilidad en A Coruña “por no cumplir con sus competencias y permitir los reiterados incumplimientos de la concesionaria”.