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提供された文章は、東急コミュニティーが管理するマンションにおける管理業務の問題点について詳述しています。筆者は、マンション管理会社が専門的なリーダーシップを発揮せず、管理組合の要望を安易に受け入れる「理事会お客様主義」に陥っていると指摘しています。これにより、本来のマンションの設計思想や資産価値が損なわれ、不適切な修繕や工事が行われている具体的な事例が挙げられています。最終的に、筆者は東急コミュニティーの管理体制が専門性や責任感に欠けており、居住者間の対立を生む原因にもなっていると強く批判しています。