Episode Details

No novo episódio do podcast da MIT Technology Review Brasil, em parceria com a Positivo S+, Rafael Coimbra recebe Henrique Rabenhorst, diretor de TI da Azul Linhas Aéreas, e Octavio Vasconcellos, diretor de negócios e operações na Positivo S+, para discutir por que operações que não podem parar dependem de colaboração constante entre tecnologia, negócio e fornecedores estratégicos.

O episódio aborda os bastidores de uma estrutura em que sistemas, dados e equipes precisam atuar de forma coordenada para manter a experiência do cliente e a estabilidade operacional. Entre os temas, estão a importância de governança e níveis de serviço bem definidos e o papel de dados confiáveis para transformar eficiência em resultado.

Em um cenário de pressão por agilidade, entenda como acelerar a inovação sem comprometer segurança, continuidade e responsabilidade!