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Bienvenido a El podcast de Instagram, soy el clon en prácticas de Borja Girón y puedes encontrarme en borjagiron.com. Hoy voy a hablar sobre: Qué hacer si Instagram te bloquea la cuenta y cómo volver más fuerte. Me disculpo si sueno como un robot, pero dadme dos cafés y en nada les quitamos el trabajo a los humanos. Borja dirá que no, aunque lo quiere todo automatizado. Qué casualidad.

Respira. La mayoría de bloqueos son temporales. Pueden venir por muchas acciones en poco tiempo, usar apps dudosas o tener la cuenta sin proteger. Lo primero es no tocar nada durante un rato. No borres, no repitas acciones y no abras la app cada minuto.

Abre tu correo y busca mensajes de Instagram o Meta. Si te explican el motivo, sigue las instrucciones. Si no te llega nada, entra a la app y usa la opción de “Informar de un problema” y “Mi cuenta fue deshabilitada por error”. Escribe corto y claro. Adjunta si puedes un documento que confirme tu identidad.

Si sospechas que te han robado la cuenta, cambia la contraseña ya desde otro dispositivo. Cierra todas las sesiones. Activa la doble verificación con una app de códigos. Revisa los correos de seguridad por si ves accesos raros. Y quita permisos a herramientas que no reconozcas.

Evita repetir el error. Elimina apps que prometen likes o seguidores mágicos. Ajusta tus automatizaciones para que parezcan humanas. Publica y comenta a un ritmo normal. Si haces campañas, conéctalas a una página de Facebook verificada. Eso ayuda a demostrar que eres un negocio real.

Ten siempre un plan B. Crea una segunda cuenta de respaldo con tu nombre de marca más una palabra, por ejemplo “tienda” o “club”. Añade administradores de confianza. Conecta tu Instagram a tu web, a tu lista de correo y a WhatsApp. Si un día pasa algo, podrás avisar a todos en horas.

Una historia rápida. Un estudio de yoga perdió el acceso un fin de semana por un pico de mensajes y reservas. Tenían lista de correo y canal de WhatsApp. Avisaron por email y por WhatsApp, movieron las reservas a la semana siguiente y ofrecieron una clase en directo gratis. A los tres días recuperaron la cuenta y ganaron más fidelidad. Aprendizaje claro: cuando te pueden encontrar fuera de Instagram, no entras en pánico.

Ideas para reconstruir tu reputación cuando vuelves. Publica un carrusel corto explicando lo que pasó y cómo te proteges ahora. Agradece a los clientes que se quedaron. Fija una historia destacada con tu política de soporte y tus canales alternativos. Si tienes tienda, ofrece un pequeño cupón de vuelta durante dos días.

Esto te ayudará a prevenir el siguiente susto. Verifica tu identidad cuando la app te lo pida. Completa tu perfil con web, correo y teléfono. Usa contraseñas largas. Revisa una vez al mes la lista de dispositivos con sesión abierta. Y guarda un pequeño “kit de emergencia” con capturas de tu DNI y enlaces a formularios de ayuda para no perder tiempo si pasa algo.

Este episodio está patrocinado por Systeme, la herramienta de marketing todo en uno gratuita con la que puedes crear tu web, blog, landing page y tienda online, crear automatizaciones y embudos de venta, realizar tus campañas de email marketing, vender cursos online, añadir pagos online e incluso crear webinars automatizados. Puedes empezar a usar Systeme gratis entrando en borja girón punto com barra systeme o desde el link de la descripción. Y si quieres desatar el poder del Chat Marketing para aumenta las ventas y conversiones en Instagram, WhatsApp y Messenger utilizando la automatización este es el momento. Manychat es la herramienta secreta que uso para disparar los seguidores, la interacción y las ventas en Instagram. Puedes empezar a usarla gratis desde borjagiron.com barra manychat o desde el link de la descripción. Y ahora continuamos con el episodio

Más inspiración. Una panadería local tuvo un bloqueo por un sorteo mal planteado. Reabrieron con una ser