Episode Details

🚀 Hauptthemen der Folge

„Nach dem Kauf ist vor dem Kauf – So pflegst du deine Bestandskunden richtig“

• Warum Betreuung kein Nice-to-have ist: Weshalb die meisten Kund:innen nicht wegen des Preises, sondern wegen fehlender Aufmerksamkeit abspringen.
• Onboarding & Aktivierung: Wie du direkt nach dem Abschluss Vertrauen stärkst und Kund:innen langfristig bindest.
• Regelmäßiges Caring: Mit welchen Routinen du präsent bleibst – ohne aufdringlich zu wirken.
• Wertsteigerung & Cross-Selling: Wie du Bestandskund:innen smarter entwickelst, statt ständig neue Leads zu jagen.
• Feedback & Verlängerung: Warum ehrliche Rückfragen und rechtzeitige Gespräche deine beste Kündigungsprävention sind.

🎉 Community Challenge – 200 Spotify Bewertungen bis zum 14. November!

Und bevor wir loslegen: Vielen lieben Dank an alle, die sich letzte Woche Zeit genommen haben, meinen Podcast zu bewerten! Wir stehen jetzt bei 188 Bewertungen bei Spotify – also fehlen nur noch 12 Bewertungen bis zu meinem Jahresziel. 😍

Und weil das Ganze Spaß machen soll, habe ich mir etwas Besonderes überlegt: Am 14. November wird mein Podcast 3 Jahre alt! 🎂 Dieses Jubiläum möchte ich mit der Zielerreichung von 200 Spotify-Bewertungen verbinden – und eine Verlosung starten:

🏆 Platz 1: Meine 3 Lieblingsbücher + eine 60-minütige Zoom-Session mit mir – wir sprechen über deine individuellen Fragen. 🥈 Platz 2 & 3: Je ein Gratis-Zugang zu meinem brandneuen Onlinekurs im Wert von 99 €.

Alles, was du dafür tun musst: ➡️ Den Podcast bei Spotify oder andere Plattform bewerten ➡️ Einen Screenshot machen ➡️ Mir den Screenshot auf Instagram, LinkedIn oder gerne auch per Mail zusenden ➡️ Wenn du bereits bewertet hast perfekt! Schicke mir einfach einen Screenshot von deiner Bewertung

Das gilt natürlich auch für alle, die schon bewertet haben! Ich liebe solche Challenges – also, let’s go! 🚀

👥 Verbinde dich mit mir! 📲 Instagram: @vertriebsverliebt 📲 TikTok: @helena.schaefer 💼 LinkedIn: Helena Schäfer auf LinkedIn