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"脳内お客さま"になっていませんか？頭の中のユーザー像は だいたい"ズレる"
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内容について
その「お客さま像」「ペルソナ」は本当に現実にマッチしていますか？多様性が許容され、マイナーな志向もSNSなどにより仲間を見つけられるネットワークを手に入れたことで、今までのような画一的なお客さま像をベースとした考え方は精度が悪くなっています。ではどうしたらいいのか？続きはPodcastをお聞き下さい。
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投稿 “脳内お客さま”になっていませんか？頭の中のユーザー像はだいたい”ズレる” は 中小企業専門WEBマーケティング支援会社・ラウンドナップWebコンサルティング(Roundup Inc.) に最初に表示されました。
Published on 2 years, 4 months ago