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第522回：AI時代にWeb担当者に求められる真のスキルとは
Episode 522
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内容について
今回は以下の様な内容を、現場での肌感覚中心に、雑談的に扱います。
今回のテーマは、ウェブマーケティング業界における、AIの進化とその影響について。AIが普及することで最も影響を受けるのは、業界関わらず中間層の仕事。そのため、中間を超えて上に行けるか、AIより安価な単価で働く下に行くかが、生き残るために重要です。
まず重要なのは、AIが一般化すると、マーケティング戦略や施策はAIを通じたある種の「二次情報」に基づいて立てられがちになるということ。言い方を変えれば直接的な一次情報の体験機会は意図的に取らないと減ってしまうということ。
なぜそれにこだわるか？それは、ウェブマーケティングでは、現場での体験がスキルに直結するからです。
そのため、今のうちに多くの一次体験を積むことが、将来的なキャリアの基盤を築くために非常に重要です。現場での経験が、他のプレイヤーとの差を生み出し、その後のキャリアに大きな影響を与えるからです。
データ解析やAIツールが便利だからと頼ることは悪くありませんが、情報の次元が1つ増えることはおさえておかなければなりません。「Web担当者」を初めとしてWebと言う名前に縛られると、成果が出なくなります。
結果として、AIの活用が進むと、プレイヤー間のスキルや経験の差は広がります。一部の優れたプレイヤーに仕事が集中するため、他のプレイヤーは厳しい状況に直面する可能性があります。
だからこそ、AIが本格的に浸透するまでの早い段階でのスキルアップと実践経験の積み重ねがますます重要になります。
今回はそんな内容です。
このPodcastが解決できるFAQ
- AIの進化によって、Webマーケティングの仕事は本当になくなってしまうのでしょうか？
- 全ての仕事がなくなるわけではありません。AIは単純作業や情報処理を代替しますが、戦略立案や顧客との対話、現場状況に基づく最終判断など、人間ならではの経験が求められる業務の重要性はむしろ高まります。仕事内容は変化しますが、需要がなくなるわけではありません。
- AI時代に、Web担当者としてどんなスキルを身につけるべきですか？
- ツールの操作スキル以上に、AIが生成した情報やデータを基に、ビジネスの現場で適切な判断を下す能力が重要です。また、顧客や社内関係者を動かすための対人スキルや、業界特有の課題を理解する「現場感」を養うことが、他者との差別化につながります。
- AIを使えば、誰でも簡単にWebマーケティングができるようになるのでしょうか？
- AIは情報収集や定型業務を効率化しますが、それだけでは成果につながりません。AIが出力する情報は汎用的なものが多く、個別のビジネス状況に合わせた戦略に落とし込むには、専門的な知見と経験が必要です。AIはあくまで強力な「補助ツール」と捉えるべきです。
- なぜ「現場での生の体験」がAI時代に重要になるのですか？
- AIが提供するのは、過去のデータに基づいた二次情報です。しかし、ビジネスの現場では、予期せぬ問題や顧客の微妙な心理変化など、データ化されていない一次情報が意思決定を左右します。生の体験から得られる洞察力や肌感覚は、AIには再現できない価値を持ちます。
- 「Web担当者」という肩書や役割は、今後どうなっていくと考えられますか？
- 「Web」という限定的な領域だけを担当する役割は、時代に合わなくなりつつあります。今後はWebサイトだけでなく、SNS、広告、オフライン施策まで含めた、より広い視野でのデジタルマーケティング全般を担う能力が求められます。肩書もより包括的なものに変化していくでしょう。
続きはPodcastをご覧下さい。
配信内容の詳細
はじめに：AI時代におけるWeb業界の未来
AI技術、特に生成AIの進化は、Web業界で働く人々のキャリアに大きな影響を与え始めています。今後、どのような仕事が残り、どのようなスキルが求められるよう
Published on 1 year, 6 months ago