Episode Details
Back to Episodes4.2 Gestione Attività Telefonica e Lead CRM - Business Cube - Business Experience
Description
L'episodio riguarda la funzione "Attività telefonica" all'interno del modulo CRM. Questo programma è progettato per supportare le attività di telemarketing, consentendo di gestire le informazioni sui lead. Gli utenti possono aggiornare i dati esistenti o inserire nuovi lead, registrando dettagli importanti come il contatto avvenuto, il livello di interesse e l'autorizzazione alla privacy. Inoltre, il sistema permette di registrare ogni telefonata effettuata e di pianificare attività future, come richiamate o invii di materiale. È anche possibile documentare nuove opportunità generate dall'interesse dei lead verso prodotti o servizi.
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