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サントリーセサミン。全社員がつくる顧客中心の企業文化
Published 2 years, 5 months ago
Description
#マーケティング #顧客理解 #LTV
今回は、お客さんとの対話がいかにして商品やサービスの質を向上させるか、さらには企業文化そのものを変えていくのかについて、具体的な事例から解き明かします。