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Beratung 24/7: Wie digitale Lösungen den Kundenservice ergänzen
Episode 94
Published 4 years, 11 months ago
Description
Chatbot, Hotline und Co.
Kunden wollen Flexibilität. Das heißt Beratung rund um die Uhr. Digitale Lösungen ergänzen den Service der Zukunft – ohne Berater komplett zu ersetzen.
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