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VCのためのNPS活用のススメ
Season 3 Episode 20
VCが創業者に対してネットプロモータースコアを活用すべき理由/起業家フレンドリー/起業家＝顧客/NPS（ネット・プロモーター・スコア）/1〜10 のスケールで、この会社を友人に勧める可能性はどのくらいありますか？/9〜10 を付けた顧客は「プロモーター」、7〜8 は「パッシブ」、1〜6 は「デトラクター」/NPS は単なる満足度調査では得られない洞察を引き出せる/日米でみたときに日本のほうが起業家ファーストでは/売り手市場/ダムマネー
■参照先：
スピーダ スタートアップ情報リサーチ
https://initial.inc/enterprise
Why VCs Should Use Net Promoter Scores with Founders
https://hbr.org/2024/09/why-vcs-should-use-net-promoter-scores-with-founders
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Published on 6 months, 2 weeks ago