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Shoppertainment: El Livestream Shopping.
¿Qué es "shoppertainment" y por qué es relevante actualmente?"Shoppertainment" es un término que fusiona las compras ("shopping") con el entretenimiento ("entertainment"). Su objetivo va más allá de la simple venta de productos; busca crear una experiencia de compra cautivadora y agradable para el espectador, convirtiendo el acto de comprar en un evento social y divertido.
Esto se logra a través de experiencias inmersivas como transmisiones de compras en vivo en plataformas de redes sociales (como TikTok e Instagram) o videos interactivos comprables, inspirando un comportamiento de compra más orgánico.La relevancia continua del live shopping y el shoppertainment se debe a varios factores: la alta penetración de dispositivos móviles y el uso generalizado de redes sociales, especialmente entre las generaciones más jóvenes, que ya están acostumbradas a consumir contenido de video e interactuar en estas plataformas. Además, los consumidores actuales demandan autenticidad e interacción en sus experiencias de compra.
Finalmente, el mercado global está experimentando un crecimiento sustancial, impulsado inicialmente por el éxito masivo en China.¿Dónde ha tenido mayor impacto el live shopping y por qué?China es considerada el epicentro y el mercado más maduro para el live stream e-commerce. Ha pasado de ser una táctica de marketing innovadora a un componente central de la experiencia del consumidor chino. El mercado ha crecido exponencialmente, generando miles de millones de dólares en ventas y representando una parte significativa del valor bruto de mercancías (GMV) de las compras en línea en China.Este éxito se atribuye en gran parte a la fuerte cultura de "fandom" y al poder de los influencers (Key Opinion Leaders - KOLs y Key Opinion Consumers - KOCs).
Estos no son solo vendedores, sino que son vistos como asesores de confianza cuyas recomendaciones tienen un peso significativo. Su capacidad para construir comunidades y generar confianza es una piedra angular del éxito en China. Plataformas como Taobao Live, Douyin (TikTok) y Kuaishou han sido fundamentales en la popularización y el crecimiento de este formato, integrando fluidamente el contenido y el comercio.
Published on 7 months, 3 weeks ago