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Nicht reden, zeigen!
Wie du Probleme im Betrieb löst!

Nicht reden, zeigen!
Wie du Probleme im Betrieb löst!

Published 1 year, 6 months ago
Description
Kapitel 1: Der Wettbewerb schläft nicht (00:00) Warum Handwerker heute mehr denn je im Wettbewerb stehen – und was das mit Auftreten, Technik und Vertrauen zu tun hat. Kapitel 2: Das iPad als Vertrauenswerkzeug (03:15) Wie Du mit einem einfachen iPad Kunden überzeugst – und warum es dabei nicht um Hightech, sondern um Haltung geht. Kapitel 3: Prozesse digital unterstützen statt ersetzen (07:20) Digitale Tools richtig einsetzen, ohne die Mitarbeiter zu überfordern – so bleibt der Kopf frei fürs Wesentliche. Kapitel 4: Mini-Videos intern nutzen (11:00) Wie kleine Videotutorials im Betrieb dafür sorgen, dass Du Dich nicht ständig wiederholen musst. Kapitel 5: Kundenführung durch Sichtbarkeit (15:30) Bilder, Notizen, kurze Videos: Wie Du Vertrauen auf der Baustelle sichtbar machst – und später weniger Stress mit Kunden hast. Kapitel 6: Vom Chef zum Impulsgeber (20:10) Wie Du Dich als Chef entlastest und gleichzeitig Prozesse im Betrieb anstoßen kannst – durch einfache digitale Routinen. Kapitel 7: Papierlos – aber bitte mit Struktur (25:40) Was sich wirklich bewährt hat, um den Zettelwust zu beenden – und wo viele Handwerksbetriebe scheitern. Kapitel 8: Der digitale Werkzeugkasten für den Bau (30:00) Zusammenfassung & Ausblick: Diese einfachen digitalen Werkzeuge helfen Dir konkret weiter – ohne Deinen Betrieb zu überfordern.
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