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996反噬字节跳动
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出品|虎嗅商业消费组
一场字节式 996 引发的离职潮,正席卷 TikTok 伦敦员工。
6月9号,据《金融时报》报道,TikTok 中国管理团队与伦敦员工之间关于加班和高负荷工作所引发的冲突,正发酵成一场离职潮,风暴眼主要围绕 TikTok 在伦敦新组建的 TikTok Shop 业务团队。
一名该团队的伦敦员工表示,“这份工作从清早开始,到晚上直播结束要立即提交‘反馈报告’,再加上与中国同事对接业务,经常一天工作12小时以上”。还有员工抱怨说,“公司设定的KPI非常离谱,是无法完成的那种,内部还会通过邮件对未完成KPI的员工进行批评。”
虎嗅了解到,TikTok 在伦敦上线 TikTok Shop 业务以来,伦敦本土团队据报道已离职超过 20 人,约占总项目人数的一半。对此,TikTok方面表示,一切制度都有遵循当地的法律法规,针对部分员工和媒体反映的种种问题已展开自查。
然而,这股伦敦员工离职潮仅是 TikTok Shop 业务引发众多冲突的一个侧面。
今年早些时候,一名TikTok 欧洲电子商务负责人在考察伦敦团队时,要求员工一天工作 12 个小时以上,他还在一次会议上表示,“作为一名资本家,我不认为企业应该提供产假。”
虽然TikTok第一时间在全员邮件中表示,已正式对其展开调查,并做出停职处分,但该言论仍在伦敦员工之间引发了强烈的愤慨。
要知道,英国作为发达国家,不仅有明确的产假政策,还包括39周的带薪假期,难怪伦敦员工会抱怨称,“ TikTok 的企业文化与英国文化背道而驰。”
对此,TikTok前伦敦办公室负责人评价字节996工作机制时说道,“这种企业文化真的‘有毒’,他们不在乎员工是否倦怠,因为这是一家大公司,可以随时换掉你。”
事实上,字节不光在英国输出996工作机制时遭遇反噬,此前在社交媒体上美国员工也有过类似控诉。TikTok美国总部设在洛杉矶,企业文化主张为员工创造“快乐、有趣、多元化体验”的工作氛围,但一名美国员工离职时在内部备忘录中写道,“字节跳动对待员工的方式,与其倡导的企业文化截然相反。”
美国员工抱怨最多的除了工作时间长、工作强度高之外,还有周末加班频繁。甚至有前员工表示,“在TikTok工作期间,平均每周要开85小时的会,还要挤出额外时间完成工作。”
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