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前瞻钱瞻 268. 掌握！KANO模型：解码消费者需求的秘密 |MSAI 营销科学∞艺术 联合
Published 1 year, 3 months ago
Description
前瞻钱瞻 x MSAI 营销科学∞艺术： 企业成功的关键是准确把握消费者需求。然而，消费者需求复杂多变，难以捉摸。华为问界凭借独特的智能大灯获得好评，而蜜雪冰城尽管遭遇卫生争议，却依然保持忠实的顾客群体。这引发了一个重要问题：如何精准理解和满足消费者需求，进而在市场中脱颖而出？
本期播客将聚焦KANO模型，一种帮助企业系统理解消费者需求的强大工具。通过它，企业能够清晰地分析消费者的需求层次，优化产品和服务，提升市场竞争力。
共谈嘉宾：
谭北平 — 营销科学家 MSAI 联合主播／秒针营销科学院院长
钱峻 — 营销科学艺术家 MSAI 联合主播／MSAI M360 创＋平台创始人
SHOWNOTES
2:38 KANO需求分析模型: 通过分类用户需求的优化集来指导产品优化。
7:45 基本性需求是做的差不多就可以，当他提高后，满意度并不会提高。
9:18 魅力性需求：当没有的时消费者的满意度...去小宇宙查看完整单集简介
在小宇宙查看该单集文稿
本期播客将聚焦KANO模型，一种帮助企业系统理解消费者需求的强大工具。通过它，企业能够清晰地分析消费者的需求层次，优化产品和服务，提升市场竞争力。
共谈嘉宾：
谭北平 — 营销科学家 MSAI 联合主播／秒针营销科学院院长
钱峻 — 营销科学艺术家 MSAI 联合主播／MSAI M360 创＋平台创始人
SHOWNOTES
2:38 KANO需求分析模型: 通过分类用户需求的优化集来指导产品优化。
7:45 基本性需求是做的差不多就可以，当他提高后，满意度并不会提高。
9:18 魅力性需求：当没有的时消费者的满意度...去小宇宙查看完整单集简介
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