Episode Details

Dans cet épisode en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Alessia Aquino, Account Executive Retail chez Shopify. Ils abordent l'impact du commerce unifié et de Shopify POS sur la gestion des stocks, la personnalisation client et l'optimisation des ventes en magasin.

L’exemple d’Asphalt montre comment unifier ses canaux de vente et simplifier l’expérience client grâce à un stock unique et une data centralisée.

📌 Les temps forts de l’épisode :

[00:00:00] – Introduction
[00:02:51] – Pourquoi Shopify POS est la solution pour relier e-commerce et retail.
[00:04:28] – Unifier les stocks et optimiser l'inventaire : le cas Asphalt.
[00:06:27] – Améliorer l'expérience client avec le clienteling et la data capture.
[00:07:52] – Encaissement mobile et tap-to-pay : fluidifier le passage en caisse.
[00:09:42] – Comment personnaliser l'expérience en magasin et booster la conversion.

💡 Un épisode essentiel pour les marchands qui veulent structurer leur retail avec Shopify.

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