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La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre diferentes opciones o formas posibles para resolver diferentes situaciones en la vida con base a criterios específicos y a la información que se posee en ese momento, en diferentes contextos,: empresarial, laboral, económico, familiar, personal, social, etc. Cuando se tienen que tomar decisiones complicadas, existe un método llamado PROACT El método PROACT: una herramienta para tomar decisiones difíciles Lo cierto es que existen técnicas que pueden ayudarte a tomar decisiones complejas. Una de ellas es el método PROACT, desarrollado por John S. Hammond, Ralph L. Keeney y Howard Raiffa en el libro Decisiones Inteligentes. Según estos autores, hasta las decisiones más difíciles se pueden analizar y resolver si se consideran ocho elementos: El problema Los objetivos Las alternativas Las consecuencias Las transacciones La incertidumbre La tolerancia del riesgo Las decisiones vinculadas