Episode Details

主播：Anne（中国）+ 梅莉（法国）

歌曲：Peter Pan Was Right

在之前的节目中我们提到过衡量不同国家文化差异的6大文化价值观维度（different cultural dimension），这期节目我们来聊聊不同国家的商务礼仪（Business Etiquettes）。

Business Etiquettes指的是一些unspoken rules（潜在的不言而喻的规则）。身处商务环境（business environment）中，how shouldyou behave（应该如何行事呢）?

01Greeting关于问候的礼仪

问候中最重要的事情之一是a firm handshake（强有力的握手），握手应该是strong and steady（有力而平稳的）。在西方国家，它代表着confidence and professionalism（自信且专业）。

·professionalism /prəˈfeʃənəlɪzəm/ n.专业

对于北欧的国家（Nordic countries），握手时会轻一些（handshakes are lighter）。在日本，nod（点头）或者是bow（鞠躬）才是比较customary（惯常）的一种做法。于日本人而言，在when you meet a client（在见客户的时候），30度的鞠躬好像是比较标准。

·Nordic /ˈnɔːrdɪk/ adj. 北欧的

·customary /ˈkʌstəmeri/ adj. 习俗的；习惯的

在中东（Middle East），人们往往先shake hands，然后会place the right hand over the heart（把右手放在心口上）。同时也要注意（be aware of）商务礼仪也有性别差异（gender differences）。跟异性握手的时候，可能要等对方先initiate（做出表示），这才是比较advisable（推荐的）一种做法。

·initiate /ɪˈnɪʃieɪt/ v.开始；发起

·advisable /ədˈvaɪzəb(ə)l/ adj. 值得推荐的，可取的

02Addressing Colleagues关于同事间称呼的礼仪 

First names are often used in a business setting(在商务环境中一般直接称呼名字). 即使是跟上级（even with superiors）也不例外，除非是有具体的头衔（specific title）或敬称（honorific）。比如要称呼英国女王，you have to say Queen Elizabeth。 

·superior /suːˈpɪriərs/ n.上级，上司

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